Что нужно знать про продажи в соцсетях? Итак, вы решили приводить новые брони в свой отель из соцсетей. Оформили группу, настроили таргетированную рекламу. Ждете роста продаж. А ответственного за обработку сообщений назначить не забыли?
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

Классификация гостиниц и отелей. За что дают звезды отелям
Классификация гостиниц и отелей. За что дают звезды
Больше половины российских гостиниц, прошедших обязательную классификацию, отказались от присвоения «звезд». Возможно, отельеры не хотят быть связанными жесткими требованиями, которые предусмотрены государственным Положением о классификации гостиниц.

Продам хостел в центре города!
Давайте подробно разберём все подводные камни и выясним, стоит ли покупать готовый объект размещения или же лучше сделать свой собственный с нуля.

Прямые бронирования отелей и дешевый Египет — новые тренды турсезона 2022
Три главные темы, которые обсуждались на туристической выставке MITT-2022 в середине марта: кто заменит ушедшие из России Booking и Airbnb, насколько перспективны путешествия по России и пора ли хоронить выездной туризм. Спойлер: не пора.

Правительство отменяет НДС для гостиничных инвесторов
Инвесторов гостиничной сферы на пять лет освободят от НДС, сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко (он курирует в Правительстве РФ вопросы культуры, туризма и спорта).

Жалобы гостей в отеле. Как работать с недовольным гостем?
Каким бы хорошим ни был ваш сервис, жалобы гостей в отеле всё равно будут. Это нормально, и расстраиваться из-за каждого негативного отзыва точно не стоит.

РЖД подхватили трафик Booking.com и Airbnb
ОАО «Российские железные дороги» запустили сервис онлайн-бронирования отелей Travel.rzd. Он приходит на замену западным компаниям Airbnb и Booking.com.

Как открыть гостиницу – план развития бизнеса
Рассмотрим, как открыть гостиницу, какие шаги нужно предпринять и на что обязательно нужно обратить внимание.

Что такое СММ?
Слова СММ, СММ-щик, таргетолог сейчас у многих на слуху. Но далеко не все понимают, что же за ними стоит.
Давайте разбираться.

Фирменный стиль отеля
Фирменный стиль решает ряд специфических задач и помогает вам привлекать больше клиентов.

Продажи в гостиничном бизнесе – каналы и методики продаж
В этой статье мы рассмотрим каналы и тонкости продажи в гостиничном бизнесе, которые помогут увеличить прибыль, в том числе и вне основного сезона.

Глэмпинг зимой. Подборка из 7 мест для отдыха на природе с комфортом
В России с каждым годом открывается всё больше глэмпингов. Причём такой формат отдыха владельцы загородных баз готовы предлагать гостям не только в тёплый сезон.
Судя по статистике* половина действующих глэмпингов в стране работает в круглогодичном формате.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
