Чем лучше поставлена работа охраны гостиницы, тем меньше проблем возникает у гостей, тем выше ее репутация.
Блог для отельеров
18 новых электронных замков в Bnovo!
Новая интеграция Bnovo с сервисом IS Locks для работы с электронными замками.
Безопасность в гостинице — комплекс систем и их интеграция
Безопасность в гостинице: пожарная сигнализация, системы оповещения, СКУД, охранная сигнализация, видеонаблюдение, средства пожаротушения и другие системы.
Охрана в гостинице: гарантия безопасности и комфорта
Охрана в гостинице — особенно важная составляющая отдыха. Чтобы гости могли насладиться своим пребыванием в вашей гостинице, в первую очередь, они должны чувствовать себя в безопасности.
Хранение вещей в гостинице — закон и забытые вещи
Сложно представить путешествие без вещей. Это не только документы, но одежда, подарки и многое другое. Поэтому хранение вещей в гостинице — актуальный вопрос, с которым приходится сталкиваться практически каждому путешественнику.
Сайты-клоны — как отельерам обезопасить свой бизнес?
Сайты-клоны могут продавать не только путевки в известную гостиницу, но и уводить трафик клиентов на другие объекты размещения. Также известны случаи, когда бронь не подтверждается, и турист теряет свои деньги.
Видеонаблюдение в отеле
Установленные камеры – залог спокойствия постояльцев отеля, которые не будут переживать за сохранность имущества. Кроме того, владельцу отеля с помощью камер легче контролировать добросовестность персонала.
Привлечение и удержание гостей в период кризиса
Дмитрий Мельников выделил потребности гостей, которые вышли на первый план в период кризиса: Безопасность. Важно заботиться о госте не только с точки зрения пандемии, но также помнить о информационной и финансовой безопасности
Интеграция электронных замков с Bnovo PMS
Без электронных замков невозможно представить себе ни одну современную гостиницу
Информационная безопасность гостиничного бизнеса
Поскольку отель является оператором персональных данных, в случае кражи и распространения данных гостей, включая персональные данные и данные платежных карт, отель несет ответственность за их сохранность.
Уроки пандемии
Валентин Микляев, основатель и генеральный директор Bnovo, и Роман Сабиржанов, председатель правления межрегиональной общественной организации «Союз отельеров», открыли серию антикризисных вебинаров 2.0