Современные отели давно перестали работать исключительно в ключе гостевого сервиса. Теперь эффективность заведений подобного рода определяется проводимыми там event-мероприятиями.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech
Завтрак в гостинице
Завтраки в гостинице — какими они бывают и почему в гостиницах подают шампанское на завтрак?
Как аниматор в отеле влияет на доход, звездность и рейтинг?
Зачем штатный аниматор в некурортном отеле? Как аниматор может влиять на атмосферу, звездность и доход гостиницы.
Свадьба в гостинице: что нужно предусмотреть отельеру
Успешное проведение свадеб может значительно повысить репутацию отеля и доход за счет нового сегмента. Вот ключевые организационные моменты, которые должен предусмотреть отельер
Увеличиваем прибыль точки питания при отеле
Преимущество выхода на рынок доставки еды — получение дополнительного маркетингового канала. Менее чем за 6 месяцев прямые продажи ресторана на доставку увеличиваются на 10%.
SPA услуги в отеле — яркий тренд 2023
Инна Рындина, коммерческий директор группы отелей «Русские Сезоны» рассказала, как правильно создавать и продавать пакетные SPA предложения городским и загородным отелям.
Прибыль, расти! Летний кейс 2022 о продажах дополнительных услуг от партнера Bnovo
Летний кейс 2022 о продажах дополнительных услуг от партнера Bnovo. «Галочка, ты не поверишь!» – так и хотелось воскликнуть, когда я подвела итоги продаж дополнительных услуг в своей гостинице за летний сезон 2022 и сравнила их с предыдущим годом. Цифра неожиданно порадовала и удивила.
Продавайте эмоции! Подарочные сертификаты в модуле бронирования Bnovo
Продавайте эмоции! Подарочные сертификаты в модуле бронирования Bnovo.
А вы знали, что модуль бронирования Bnovo умеет продавать не только номера? За последний год функционал модуля настолько обогатился полезными обновлениями, что стал поистине мультисервисом.
Сегодня хотим напомнить вам о классной возможности продавать через модуль бронирования подарочные сертификаты разного номинала на проживание и дополнительные услуги вашего отеля: баня, беседки, спа-процедуры, бильярд, экскурсии и др. Это особенно актуально для баз отдыха и загородных отелей, а также для всех объектов размещения, кто хочет улучшить свой сервис и маркетинг.
Нематериальная мотивация сотрудников гостиницы — примеры
Мотивация сотрудников гостиницы была и остается одной из самых сложных и важных задач для решения в гостиничном бизнесе.
Принципы управления доходом
Основной принцип управления доходом: продать правильный продукт в правильное время правильному покупателю по правильной цене.
Как научить администраторов отеля продавать?
Администраторы гостиницы должны быть замотивированы на продажу номеров повышенной категории.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным