Блог для отельеров

Инна Рындина, коммерческий директор группы отелей «Русские Сезоны» рассказала, как правильно создавать и продавать пакетные SPA предложения городским и загородным отелям.

Летний кейс 2022 о продажах дополнительных услуг от партнера Bnovo. «Галочка, ты не поверишь!» – так и хотелось воскликнуть, когда я подвела итоги продаж дополнительных услуг в своей гостинице за летний сезон 2022 и сравнила их с предыдущим годом. Цифра неожиданно порадовала и удивила.

Продавайте эмоции! Подарочные сертификаты в модуле бронирования Bnovo.
А вы знали, что модуль бронирования Bnovo умеет продавать не только номера? За последний год функционал модуля настолько обогатился полезными обновлениями, что стал поистине мультисервисом.
Сегодня хотим напомнить вам о классной возможности продавать через модуль бронирования подарочные сертификаты разного номинала на проживание и дополнительные услуги вашего отеля: баня, беседки, спа-процедуры, бильярд, экскурсии и др. Это особенно актуально для баз отдыха и загородных отелей, а также для всех объектов размещения, кто хочет улучшить свой сервис и маркетинг. 

Мотивация сотрудников была и остается одной из самых сложных и важных задач для решения в гостиничном бизнесе. Руководство, понимая, что от этого зависит достижение многих целей бизнеса, из года в год использует различные методы для увеличения мотивации. Большинство применяет традиционный подход, например, поднимая почасовую ставку.

Основной принцип управления доходом: продать правильный продукт в правильное время правильному покупателю по правильной цене.

Администраторы гостиницы должны быть замотивированы на продажу номеров повышенной категории.