Блог для отельеров

За четыре года российская гостиничная отрасль адаптировалась к работе без международных брендов и прошла почти все стадии импортозамещения.

В России начала работу добровольная система сертификации устойчивого туризма «Бережное гостеприимство» — в рамках Международной премии «Туризм будущего». Прием заявок открыт до 10 августа 2026.

Государственная Дума приняла поправки в закон о туристской деятельности, которые расширяют основания для прекращения классификации средств размещения. Теперь объект могут исключить из реестра, если его фактически нет по указанному адресу.

Сегодня гости все чаще используют цифровые документы вместо бумажного паспорта — быстро, удобно, нужен только телефон. Для отеля это возможность ускорить регистрацию и сократить количество ручных операций. Если у гостя есть Цифровой ID в приложении МАКС, он просто показывает QR код при заселении. Сотрудник отеля сканирует его через приложение Госуслуги и получает данные документа. После сверки личности гость может идти в номер.

По сообщению РСТ, из-за сложной ситуации с топливом в центральных и южных регионах России часть туристов отказалась от поездок на море и выбрала отдых ближе к дому.

По данным Островка, этим летом россияне стали чаще выбирать путешествия на выходные. Спрос на поездки с пятницы по воскресенье в июне-июле 2026 вырос на 5% год к году, а их доля увеличилась с 17% до 20%. Сейчас каждое пятое летнее бронирование приходится именно на такой формат отдыха.

Сейчас в описании почти каждого сервиса есть словосочетание «искусственный интеллект, но реальная польза от ИИ бывает не всегда. Если инструмент встроен в CRM систему с умом, он экономит время менеджеров. ИИ сам заполняет карточки, расшифровывает звонки и подсказывает, какой клиент скоро уйдет.

25 июня в Москве прошла церемония вручения Премии «Лидеры туризма – 2026». Мероприятие объединило представителей туристической отрасли, гостиничного бизнеса и профильных объединений.

Гостиничный рынок сегодня проходит важный сдвиг: отзывы перестают быть только инструментом репутации и все сильнее влияют на выбор отеля, доверие гостя и конверсию продаж. Дмитрий Третьяков, руководитель ИТ-компании «Смартпойнт» и СЕО платформы Getloyalty, комментирует результаты исследования клиентского опыта гостиничной отрасли за 2025 год.

Проект 50 Best Tastes of Russia опубликовал рейтинг лучших объектов гастрономического туризма страны. В голосовании приняли участие 500 экспертов отрасли, включая рестораторов, шеф-поваров и отельеров.

Общий номерной фонд российских средств размещения превысил 1 млн, что говорит об устойчивом развитии туристической инфраструктуры страны. По сообщению премьер-министра РФ, государство продолжает активно поддерживать сферу туризма и гостеприимства в рамках профильного национального проекта. Одним из ключевых инструментов остаются льготные кредиты, которые направляются на строительство гостиниц, санаториев, парков развлечений и других туристических объектов.

Bronevik.com объявил о сотрудничестве с сервисом Путешествия от Т-Банка. Благодаря интеграции пользователи получили доступ к полному каталогу Bronevik.com, который насчитывает более 120 тысяч объектов в России, странах СНГ и ближнего зарубежья. Особое внимание в рамках партнерства уделено сегменту апартаментов — одному из самых востребованных форматов среди российских путешественников. За счет интеграции база Т-Путешествий пополнилась более чем 80 тысячами апартаментов в различных регионах.