О нас

Лидер рынка программного обеспечения для управления объектами размещения в России, СНГ и Европе, основана в 2012 г. Сегодня нам доверяют более 8000 объектов по всему миру.

Нас выбирают, потому что:
  • С нашей помощью партнеры работают продуктивнее, тратят меньше времени на рутинные процессы и больше зарабатывают;
  • Наши продукты просты в использовании и не требуют длительного обучения;
  • Мы предлагаем решения для разных сегментов рынка от небольшого хостела до сетевых отелей;
  • Мы внимательно следим за развитием рынка, прислушиваемся к нашим партнерам и постоянно улучшаем линейку продуктов, предлагая инновационные решения для реализации их идей;
  • Мы эксперты в том, что делаем и с удовольствием делимся знаниями с нашими партнерами.
Компания Bnovo
Мы создаем революционные программные продукты, которые позволяют вашим сотрудникам работать продуктивнее, меньше тратить времени на рутину, а вам больше зарабатывать! С нами отельеры реализуют потенциал своего развития независимо от размера своего бизнеса сегодня.
Валентин Микляев
Основатель Bnovo
8
8 лет на рынке
8000
Более 8000 объектов работают с Bnovo
4,8
4,8 рейтинг по отзывам на Google
20
Более 20 стран
В нашей работе мы ориентируемся на наши ценности:
ПОБЕДА ВМЕСТЕ С ПАРТНЕРАМИ: наши партнеры в центре всего, что мы делаем!
    • Мы работаем для того, чтобы наши партнеры росли и развивали свой бизнес;
    • С нами легко иметь дело;
    • Мы эксперты в том, что делаем, и всегда предлагаем лучшие решения;
    • Сотрудничество с нами всегда выгодно.
    КОМАНДНЫЙ ДУХ: мы ценим вклад каждого сотрудника в результат и гордимся работой команды
    • Мы вместе ищем решения для реализации трудных задач;
    • Мы с уважением относимся к друг другу, поставщикам и партнерам;
    • Мы не работаем изолированно и уважаем интересы других членов команды;
    • Мы идем к общей цели и не ставим интересы отдельных членов команды выше задач Компании
    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВЕРНОСТЬ ПРИНЦИПАМ: мы несем ответственность за все, что делаем
    • Мы открыты, честны и справедливы;
    • Мы самостоятельно принимаем решения и несем ответственность за свои решения;
    • Мы всегда сдерживаем обещания;
    • Мы прислушиваемся к справедливой критике в наш адрес, чтобы стать лучше;
    • Мы ценим и вознаграждаем сотрудников за результат.
    ТВОРЧЕСТВО И ИННОВАЦИИ: мы не стоим на месте и постоянно ищем новые идеи
      • Мы постоянно совершенствуем продукты, процессы и методы работы;
      • Мы быстро реагируем на изменения рынка и потребностей партнеров;
      • Мы предлагаем партнерам только лучшие и самые современные решения, которые легко использовать
      • Мы готовы к риску и всегда извлекаем урок из ошибок.

      Наша команда
      Валентин Микляев
      Генеральный директор и основатель Bnovo
      Главный локомотив Bnovo и драйвер инноваций и технологий в гостиничной отрасли. Собирая лучшие мировые практики и разработки, удачно адаптирует их для реалий российского гостиничного бизнеса. Валентин Микляев регулярно выступает на конференциях, семинарах с докладами по технологиям в гостиничном бизнесе, участвует в международных мероприятиях среди лидеров гостиничной индустрии. Всегда на прямой связи с отельерами и готов превратить их обратную связь в новые идеи и инновационные продукты.
      Отдел Продаж
      Мы не просто продаем продукт, мы предлагаем решения для бизнес задач, которые стоят перед партнерами. Нам доверяют, потому что мы:

      • Эксперты не только в сфере продаж, но и в программном обеспечении для индустрии гостеприимства.
      • Всегда рады рассказать в деталях о всех наших замечательных продуктах и подобрать оптимальное решение для любого объекта размещения.
      • Стремимся помочь партнёру сделать его бизнес эффективнее.
      • Нас ценят партнеры. По итогам опроса удовлетворенности наша оценка 9,6 из 10.
      Поддержка
      Мы всегда готовы прийти на помощь и оперативно ответить на вопросы партнеров о работе с нашими продуктами.

      • Мы — профессионалы, понимающие отельеров с
        полуслова. Мы работаем не с отелями, а с отельерами, знаем их потребности и помогаем решить ежедневные задачи, которые перед ними стоят.
      • Наше мастерство высоко ценят. 91% оценок, которые
        нам поставили партнеры после выполнения задачи —
        "отлично".
      • Мы решаем более 1500 задач для отельеров в неделю.
      • А еще мы очень дружные и талантливые. Среди нас
        кандидаты в мастера спорта, художники, музыканты.
        Наши разносторонние таланты помогают нам работать с огоньком.
      Отдел проектирования и разработки
      Мы гордимся тем, что создаем такой нужный для отельеров продукт, который используют уже более 8000 объектов в России и по всему миру. И это не просто технологии!

      Больше всего мы рады, что наши разработки помогают отельерам увеличить доход. Мы постоянно совершенствуемся и учимся новому. Знакомимся с
      мировыми новинками, достижениями и реализуем их в наших продуктах.
      Отдел маркетинга
      и отдел Развития бизнеса

      • Неутомимый и креативный отдел маркетинга готовит для вас новости и обзоры, статьи и аналитику.
      • Мы держим руку на пульсе и делимся лучшим опытом индустрии в нашем блоге, социальных сетях и на канале YouTube.
      • Работаем над гибкостью тарифных планов и спец предложений, чтобы наш продукт был не только полезным, но и выгодным для отельеров.
      • Это мы находим лучших мировых спикеров для наших конференций и экспертов для вебинаров.
      • Мы радуемся вашим комментариям и лайкам, ждем ваших вопросов и заявок и оперативно на них отвечаем в социальных сетях и по лично по почте.
      Административный отдел
      Наша работа не так заметна на первый взгляд, но без нас достижения коллег были бы просто невозможны. Финансы, ежедневные заботы офис-менеджеров, юридическая поддержка, подбор, обучение и развитие персонала. Это наш вклад в одно большое и важное дело - заботу о том, чтобы наши партнеры получили эффективный инструмент для управления всеми бизнес процессами в отеле.
      Хотите присоединиться к дружной и талантливой команде единомышленников Bnovo?