Что нужно знать про продажи в соцсетях? Итак, вы решили приводить новые брони в свой отель из соцсетей. Оформили группу, настроили таргетированную рекламу. Ждете роста продаж. А ответственного за обработку сообщений назначить не забыли?
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

РЖД подхватили трафик Booking.com и Airbnb
ОАО «Российские железные дороги» запустили сервис онлайн-бронирования отелей Travel.rzd. Он приходит на замену западным компаниям Airbnb и Booking.com.

«Готовность к сезону 2022 на 100%»
10-11 февраля в рамках выставки «Анапа-самое яркое солнце России 2022» состоится двухдневный образовательный workshop «Готовность к сезону 2022 на 100%».

Принципы управления доходом
Основной принцип управления доходом: продать правильный продукт в правильное время правильному покупателю по правильной цене.

Технологии Bnovo для увеличения онлайн-продаж
Основатель и СЕО Bnovo Валентин Микляев и продакт-менеджер компании Павел Шаповалов рассказали, какие технологические новинки для увеличения онлайн-продаж выпустили в Bnovo в 2021 году.

Узнаем постоянных гостей по номеру телефона
Нам важно, чтобы ваши прямые продажи росли!
И мы понимаем, что работа с постоянными гостями отеля — это одно из наиболее важных и прибыльных направлений в деятельности службы отеля, хостела или апартаментов.

Предварительное бронирование в сезонном отеле. Когда открывать предзаказы?
По данным Bnovo, если сезонные отели и гостевые дома открывают продажу в январе, то в сезон их загрузка увеличивается на 17% и доход на 25%

Почему открывать раннее бронирование нужно уже сейчас!
Как начать загружать отель за 6 месяцев вперед и увеличить доход курортных и городских отелей в высокий сезон?
Мы в Bnovo провели исследование, чтобы выяснить, сколько отелей открывают раннее бронирование на период 6 мес., 8 мес. и 12 мес. вперед на ОТА.

Как отелю заявить о себе онлайн и получить бронирования?
С ростом «цифрового образа жизни» и по мере того, что потребители становятся более разборчивыми в поиске и бронировании, путь путешественника становится все более сложным.

Как отелю бороться с отменами бронирований?
Последнее исследование Компании D-edge показывает, что отмен становится все больше и больше. Например, процент отмен от Booking.com вырос с 43% в 2014 году до

Как научить администраторов отеля продавать?
Администраторы гостиницы должны быть замотивированы на продажу номеров повышенной категории.

Эффективное использование CRM-системы
Система управления взаимоотношениями с клиентами нужна в вашем объекте размещения, поскольку в CRM регистрируется вся история ваших взаимоотношений с существующими и потенциальными гостями, их данные и информация о совершенных или планируемых бронированиях.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
