Блог для отельеров

Bnovo на международном экономическом форуме. 15-18 июня 2022 года в Санкт-Петербурге состоялось крупнейшее событие в мире бизнеса — 25-й юбилейный международный экономический форум. Компания Bnovo в лице генерального директора и основателя Валентина Микляева стала участником дискуссии на тему «IT-решения для МСП: Российские. Эффективные. Конкурентоспособные».

Текстиль в отеле: чему уделить особое внимание. Успешное управление хозяйственной частью отеля — это всегда внимание к деталям. Комфорт и качественный текстиль для гостиниц играют важную роль в общем имидже отеля.

Анапа бьет рекорды по отелям «все включено». В сезон 2022 года южный российский курорт увеличил количество мест размещения по системам «все включено» и «ультра все включено». Теперь 52 гостиничных объекта Анапы готовы радушно принимать туристов по таким форматам. Пресс-служба администрации сообщила, что расширение номерного фонда связано с высоким спросом гостей именно на такой формат отдыха.

Свежий опрос туристов: как гости выбирают отель. Сервис Туту.ру. провел онлайн-тестирование российских туристов на предмет главных факторов при выборе места проживания. В исследовании участвовало 1,6 тысячи человек. Результаты показали, что для 26% опрашиваемых самый важный критерий выбора — это цена за ночь. 24% ответили, что в первую очередь смотрят на отзывы и рейтинг отеля.

Обновление Bnovo: детские размещения по возрастам. Долгожданное обновление Модуля Бронирования Bnovo уже доступно всем партнерам! Теперь можно добавлять тарифы для бронирований с ДЕТЬМИ С УКАЗАНИЕМ ВОЗРАСТА.

Услуги гостиничного бизнеса. Главное предназначение любой гостиницы состоит в предоставлении постояльцам благоустроенных номеров. При этом гостиница может предлагать как основные, так и дополнительные услуги: платные и бесплатные.

С 1 июля 2022 НДС для гостиничных объектов составит 0%. Правительство РФ всячески старается развивать туристическую и гостиничную отрасль и реализует в этом направлении много национальных проектов и мер поддержки. Так, с 1 июля 2022 года произойдет обнуление НДС для всех объектов размещения туристов.

Россия вышла из Всемирной туристской организации.

Где россияне отметили День России? По данным сервиса планирования путешествий OneTwoTrip, 80% россиян не выезжали из страны в период 11-13 июня 2022 года. Популярные турнаправления распределились следующим образом: Санкт-Петербург занял лидирующие позиции по бронированиям у соотечественников на праздники — 26% от общего объема, со средней стоимостью размещения 8400 рублей. Второе место — Москва с долей 13% и средней ценой 6300 рублей, а на третьем месте Адлер — 5% бронирований с чеком 6800 рублей.

Российские курорты — загрузка идет стабильно. На начало июня 2022 заполняемость южных российских курортов остается на хорошем уровне: Сочи и отельный сектор Абхазии — загрузка более 85%, в Анапе и Крыму — чуть ниже, 50-60%. По данным туроператоров, бронирование ожидается вплотную до конца лета. Глубина бронирований пока остается на том же уровне: массовые брони совершаются не более, чем за 2-3 недели до заезда.

Управление персоналом гостиницы. Гостиничный бизнес относится к сфере услуг. Успех в таком деле зависит непосредственно от уровня компетенции работников, обслуживающих гостей. Если существуют недочёты, то это может привести к серьёзным репутационным и финансовым потерям. Вот почему крайне важно, чтобы система управления персоналом гостиницы была налажена предельно грамотно. О чём здесь нужно знать? Каким моментам необходимо уделить повышенное внимание?

ПМЭФ Санкт-Петербург: надежды на полную загрузку не оправдались. Петербургский международный экономический форум проходит 15 -18 июня 2022 года и остается одним из самых масштабных и значимых деловых событий в мире.