Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Премиальный гостиничный рынок постепенно меняет правила игры. Еще несколько лет назад первым шагом гостя почти всегда был поиск на агрегаторе, а сегодня все чаще путешественник идет сразу на сайт отеля, минуя посредников.
OneTwoTrip — лидер онлайн-рынка сервисов путешествий в России и странах СНГ. Мы помогаем легко и просто спланировать поездку в любую точку планеты.
Российские гостиницы постепенно переходят на новый уровень цифрового сервиса. По планам Яндекса, к 2030 году технологии умного дома будут работать примерно в 30% гостиничных номеров страны. Компания уже начала сотрудничество с рядом объектов размещения в центральных и южных регионах России, а первые проекты находятся на стадии практического внедрения.
Цифровые технологии кардинально преобразят туристическую отрасль в самое ближайшее время. В Министерстве экономического развития разработан проект закона о введении в действие общей государственной цифровой системы для игроков туристического рынка. Если документ будет принят, основные положения заработают весной 2027 года, а определенные сервисы, в частности связанные со списками экскурсоводов и проводников, будут запущены уже с начала будущего года.
В гостиничной отрасли теперь есть важный ориентир – ГОСТ Р 72261-2025 «Туризм и сопутствующие услуги. Средства размещения. Общие требования». Документ впервые объединяет в одном месте нормы и правила, применимые ко всем объектам, где туристы могут остановиться на время путешествия, независимо от их типа.
Сервис MAX уже внедряется во многих регионах России и призван сделать процесс заселения быстрее и удобнее. Теперь вместо поиска документов достаточно открыть приложение и показать цифровой идентификатор. Оформление займет всего несколько минут.
Турция неожиданно оказалась в ситуации, к которой не привыкла: разгар лета, а отели массово снижают цены, пытаясь заполнить пустующие номера. В июле и августе скидки на размещение доходят до 50%, однако даже такие предложения пока не позволяют курортам выйти на запланированную загрузку. Об этом сообщает Profi.Travel со ссылкой на турецкое издание Turizm Ajansi.
Летний сезон в Сочи оказался значительно слабее прогнозов. По словам генерального директора компании «Росюгкурорт» Валерия Сычева, сразу несколько негативных факторов совпали по времени и существенно снизили спрос. Речь о высоких ценах, проблемах в работе аэропорта и дефиците топлива.
В отеле «Омега Сириус» проверяют работу необычной системы, которая анализирует эмоциональное состояние сотрудников службы приема и размещения. Над созданием этой технологии работала компания «Нейроиконика», входящая в число резидентов Инновационного центра «Сириус». Технология сейчас проходит вторую стадию проверки в реальных условиях.
Российские туристы все реже бронируют жилье на первой попавшейся площадке. Перед покупкой они сравнивают цены, читают мнения других гостей, изучают уровень сервиса и нередко переходят с одного сервиса на другой в поисках лучшего варианта. Именно к этому пришел ВЦИОМ в рамках исследования, выполненного по запросу Российского союза туриндустрии.
За четыре года российская гостиничная отрасль адаптировалась к работе без международных брендов и прошла почти все стадии импортозамещения.
В России начала работу добровольная система сертификации устойчивого туризма «Бережное гостеприимство» — в рамках Международной премии «Туризм будущего». Прием заявок открыт до 10 августа 2026.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
