Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Гостиничный рынок в начале 2026 года демонстрирует стагнацию: загрузка отелей почти не изменилась, но ключевые финансовые показатели снизились. Об этом говорится в отчете CMWP по итогам I квартала. Средняя загрузка качественных отелей составила 69,4% против 69,6% годом ранее. После сильного января, обеспеченного праздничным спросом, в феврале и марте продажи номеров заметно сократились по сравнению с предыдущими годами.
Согласно аналитике ЮMoney и Суточно.ру, рынок краткосрочной аренды на майские праздники 2026 изменился: туристы чаще выбирают короткие поездки, а Минск вышел в лидеры по стоимости жилья, обогнав Москву. По данным опроса, 25% россиян планируют поездки за город, 17% выбирают отдых на природе, 10% отправятся в соседние регионы, 5% — на морские курорты, 2% — за границу. 33% останутся дома, а 27% будут принимать решение в последний момент.
Трэвел Клик (trvl.click) — это сервис поиска бюджетных туров, авиабилетов и отелей, ориентированный на массового туриста. Платформа помогает пользователям быстро находить выгодные варианты отдыха, а гостиницам — получать дополнительный онлайн-трафик и бронирования. Сотрудничает со следующими туроператорами: AnexTour, Pegas Touristik, Интурист, Библио Глобус, Coral Travel, Мой агент. Все туры оформляются и продаются онлайн.
17 апреля в Саранске прошла церемония вручения премии Russian Hospitality Awards, где определили лучшие отели России по итогам 2025 года. Мероприятие прошло в выездном формате и собрало около 300 участников.
Иногда предприниматели сталкиваются с тем, что покупатели не возвращаются за покупками, и проблема не в продукте или в клиентском сервисе. Просто в следующий раз человек выбирает другую компанию. Вот если бы у него была скидка или кешбэк за покупки в конкретном магазине, ресторане или отеле, тогда мотивация вернуться была бы сильнее. Именно для этого внедряют программу лояльности. В статье рассказываем про программы лояльности для клиентов: какие бывают, где и как их настраивать. Разбираем функции 15 платформ для настройки программ. Рейтинг программ лояльности в 2026 году Подробное описание инструментов — в следующих разделах. Здесь приводим краткий обзор инструментов из нашего топа…
Российские туристы стали чаще выбирать повторное проживание в уже знакомых отелях. По данным исследования сервиса «Островок», более 40% отельеров отмечают рост доли гостей, которые возвращаются в объекты размещения. Одновременно увеличивается вовлеченность гостей: 33% отельеров фиксируют рост количества отзывов, а 14% — более активное использование дополнительных услуг, включая питание, спа и прачечную. Еще 6% отмечают, что гости чаще выбирают повышение категории номера при заселении.
В сфере туризма и гостеприимства в России сохраняется высокий дефицит персонала. По оценке Российского союза туриндустрии, в среднем он составляет 25–30% или до 200 тыс. незаполненных вакансий. В отдельных регионах ситуация сложнее: показатель достигает 40%, в том числе в Краснодарском крае, на Северном Кавказе, в Мурманской области и на Дальнем Востоке.
Россияне чаще всего планируют поездки в середине недели — пик бронирований приходится на вторник и среду. При этом сами поездки в большинстве случаев начинаются в пятницу и ориентированы на короткий отдых.
По данным Bronevik.com, в первом квартале 2026 года спрос на размещение в России смещается в сторону более доступных форматов. Средний чек составил 5 100 рублей за ночь (+1% год к году), при этом внутри сегментов динамика различается. В отелях цены выросли на 4% (до 6 000 рублей), сильнее всего — в бюджетных категориях: двухзвездочные — +16%, однозвездочные — +11%.
В Госдуму внесут законопроект, который ограничит право отелей устанавливать штрафы за повреждение имущества по собственному усмотрению. Инициатива подготовлена группой депутатов во главе с председателем комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярославом Ниловым.
Запрос на бесплатную систему управления отелем регулярно возникает у небольших объектов размещения. На первый взгляд кажется, что достаточно базового набора функций: бронирования, учет гостей и контроль загрузки.
Ежегодно эксперты Bnovo выступают более чем на 160 мероприятиях в сфере индустрии гостеприимства, туризма и Travel Tech. Будьте в курсе тенденций и трендов отрасли с помощью дайджеста интересных событий для отельеров. В мае 2026 присоединяйтесь на смежные HoReCa ивенты: конференция Яндекс Еды, Евразийский Ресторанный Форум, BestBreakfast и РосЭкспоКрым.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
