8 800 222-74-43
Вход

Бесплатный доступ к bnovo

Создадим кабинет под ваш объект за 1 минуту. Демо-доступ
новости

Цифровой ID и кофе в подарок: отели тестируют новый бонус для гостей

Цифровой ID
Гостиницы начали превращать цифровую идентификацию при заселении в дополнительный повод порадовать гостя. Туристы, которые проходят регистрацию в российском отеле с помощью цифрового ID в национальном мессенджере МАКС, в рамках пилотного проекта могут получить приятные бонусы.

Набор привилегий каждый объект определяет самостоятельно. Среди уже предусмотренных вариантов купоны на посещение spa-комплекса и ресторанов, абонементы на фуникулер, эксклюзивные местные десерты, а также авторский кофе.

Пилотный проект был запущен совместно с Cosmos, Mantera и «Ателикой», позднее к сотрудничеству подключились и другие объекты размещения в Сочи и Красной Поляне. Чтобы воспользоваться предложением, клиенту достаточно предъявить цифровой ID во время регистрации.

В Минэкономразвития рассчитывают, что дополнительные привилегии помогут сделать цифровые сервисы более привлекательными. Логика понятна: если цифровая процедура дает не только удобство, но и реальную выгоду, у гостя появляется еще один стимул ею пользоваться.

Для гостиниц эксперимент открывает интересную возможность связывать цифровые сервисы с дополнительными продажами и впечатлениями, превращая регистрацию в первую точку контакта с программой преимуществ для гостя.

Подпишитесь на рассылку

Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров

Подписаться
Используем cookie-файлы, чтобы сделать сайт удобнее для вас
Хорошо
Privacy Policy