Откройте почту в браузере на компьютере и следуйте инструкции для своего сервиса.
Яндекс Почта
Для ящиков @yandex.ru
- Нажмите на значок настроек на панели слева → «Все настройки»
- Выберите «Правила обработки писем»
- Найдите справа раздел «Белый список» и введите help@bnovo.pro
- Нажмите «Добавить»
Gmail
Для ящиков @gmail.com
- Нажмите на шестеренку справа вверху → «Все настройки»
- Откройте «Фильтры и заблокированные адреса» → «Создать новый фильтр»
- В поле «От» укажите help@bnovo.pro
- Нажмите «Создать фильтр»
- Отметьте «Никогда не отправлять в спам»
- Еще раз нажмите «Создать фильтр».
Mail.ru
Для ящиков @mail.ru, @bk.ru, @list.ru и @inbox.ru
- Слева внизу откройте «Настройки» → «Все настройки» → «Фильтры»
- Нажмите «Добавить фильтр»
- Выберите условие «От» → «Содержит» и введите help@bnovo.pro
- В блоке «Тогда» выберите «Поместить в папку» → «Входящие»
- Откройте «Все действия и параметры» и отметьте «Применять фильтр к спаму». Без этой настройки фильтр не будет работать с письмами, которые сервис отправил в спам.
- Нажмите «Сохранить»
Если письмо уже попало в спам
Найдите письмо от help@bnovo.pro в папке «Спам», выделите его и нажмите «Не спам». Так вы вернете письмо во «Входящие» и поможете сервису распознавать нужные письма.
источник фото: freepik.com
