Оснащение курортного VS бизнес-отеля. Потребности гостя бизнес-отеля во много отличаются от проживающих на курорте — оснащение каждого типа гостиницы должно соответствовать запросам пользователя …
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

Что вызывает улыбку отельера?
Что вызывает улыбку отельера? Моя страсть – это яхтинг! Когда я не вижу моря хотя бы неделю, то грущу и тихо тоскую. Все предыдущие годы работы отельером, я не могла себе позволить такую роскошь, как яхтинг летом.

Корпусная мебель в гостинице — основа интерьера
Корпусная мебель в гостинице – основа интерьера. Мебель должна быть пригодной именно для использования в гостинице, чтобы снизить ваши расходы в процессе эксплуатации. Поэтому, точно не советую обычную бытовую.


Подбор и управление гостиничным персоналом
Подбор и управление гостиничным персоналом. Как показывает практика, многие средства размещения в индустрии гостеприимства не уделяют особого внимания подбору и управлению персонала. Ошибочно считать, что персонал является вспомогательным компонентом. Ведь именно люди, персонал — самая важная часть любого предприятия, его продукта и сервиса, за который организация получает деньги от Гостей.

Текстиль в отеле: чему уделить особое внимание
Текстиль в отеле: чему уделить особое внимание. Успешное управление хозяйственной частью отеля — это всегда внимание к деталям. Комфорт и качественный текстиль для гостиниц играют важную роль в общем имидже отеля.

Bnovo Конференция «Как увеличить прибыль в новых реалиях?» — Часть 2
Bnovo Конференция «Как увеличить прибыль в новых реалиях?» — Часть 2. Антикризисный маркетинг и продвижение отелей — эксперты гостиничной отрасли в области интернет-маркетинга и хаускипинга поделились опытом и ценными наработками.

Кто украл счастье сотрудника?
Кто украл счастье сотрудника? Связано ли профессиональное выгорание команды с качеством оказываемых услуг? Профессиональное и эмоциональное выгорание команды — одна из причин нестабильного..

Продам хостел в центре города!
Давайте подробно разберём все подводные камни и выясним, стоит ли покупать готовый объект размещения или же лучше сделать свой собственный с нуля.

Что такое СММ?
Слова СММ, СММ-щик, таргетолог сейчас у многих на слуху. Но далеко не все понимают, что же за ними стоит.
Давайте разбираться.

Глэмпинг зимой. Подборка из 7 мест для отдыха на природе с комфортом
В России с каждым годом открывается всё больше глэмпингов. Причём такой формат отдыха владельцы загородных баз готовы предлагать гостям не только в тёплый сезон.
Судя по статистике* половина действующих глэмпингов в стране работает в круглогодичном формате.

Принципы управления доходом
Основной принцип управления доходом: продать правильный продукт в правильное время правильному покупателю по правильной цене.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
