Блог для отельеров

В гостиничном бизнесе выбор канала продаж играет решающую роль в обеспечении стабильного дохода и высокой загрузки номерного фонда. От правильного сочетания каналов зависит прибыльность отеля, узнаваемость бренда и удовлетворенность гостей. Рассмотрим плюсы и минусы основных каналов продаж — собственный сайт и сервисы бронирования (OTA).

Спецпредложения и система статусов OneTwoTrip — одни из самых лучших способов увеличить поток бронирований. Как настроить топовые инструменты привлечения гостей с популярной площадки, подскажет Юлия Лаврентьева, руководитель группы по сопровождению отелей в OneTwoTrip.

Ozon Travel — это платформа экосистемы Ozon, где пользователи могут бронировать авиа и ж/д билеты, отели и другие средства размещения. Сервис активно растет — за 2024 год вертикаль «Отели» увеличилась в 4,7 раза, а оборот всей категории Travel вырос в 3,2 раза.

Свадьба — это всегда волнительное и ответственное мероприятие. Как сделать отель идеальным местом для торжества и расширить источники дохода, расскажут два потрясающих партнера Bnovo: Максим Шустер, владелец SPA отеля «Хюгге на озере», и Екатерина Минина, продюсер мероприятий и свадебный организатор. Эксперты поделятся личным опытом с разных ракурсов, как объектам размещения выйти на рынок свадебных услуг.

Сегодня пиар в гостиничном бизнесе — это комплексная стратегия, включающая сторителлинг, социальные сети, событийный маркетинг, коллаборации с блогерами, маркетинговые партнерства и креативные проекты.

Сегодня гостиничный бизнес сталкивается с высоким уровнем конкуренции и возрастающими ожиданиями гостей. Гости отелей ценят индивидуальный подход и персонализированный сервис. CRM-системы помогают отелям автоматизировать процессы взаимодействия с гостями, повышать лояльность и увеличивать повторные бронирования.

Триваго (ориг. Trivago) — это международная платформа-метапоисковик, специализирующаяся на поиске и сравнении цен на отели.

Майские каникулы традиционно являются пиковым периодом для внутреннего туризма в России, а в 2025 году стали еще более популярными из-за сдвига спроса с весенних праздников.

Делимся свежей статистикой* по майским продажам от команды аналитиков Bnovo — сравниваем загрузку гостиничных объектов 2024/2025, уровень доходности и спроса на первые и вторые майские праздники, а также выявляем самые эффективные каналы бронирований по типам размещения — от отелей до апартаментов.

Идеальная формула лояльности: синергия данных, процессов и технологий. Но как это работает на практике? Особенно, если речь идет о небольших объектах размещения, а не о сетевых гигантах. С чего начать внедрение программы лояльности гостей, какие нюансы нужно учесть и как избежать частых ошибок?

Знаете ли вы, что утро в гостинице может начаться не только с чашечки бодрящего кофе, но и с аппетитных блюд, которые удовлетворят даже самого привередливого гурмана? Ведь питание в гостинице — это не просто необходимость, а настоящий кулинарный опыт, который начнется с первого же утра отпуска или туристической поездки.

Как превратить подарочные сертификаты в новый источник дохода и лояльности гостей?

В условиях растущей конкуренции и новых потребительских привычек отельерам важно не только привлекать новых гостей, но и формировать долгосрочные отношения с постоянными клиентами. Сегодня рассмотрим один из популярных форматов — подарочные сертификаты на отдых, которые в цифровом виде предлагает российская платформа Cuva

Если вы владелец отеля в России и хотите привлечь больше иностранных гостей, обратите внимание на Trip.com.

Это один из крупных OTA (онлайн-туристических агентств) в мире, который активно набирает обороты и расширяет аудиторию. Давайте разберемся, как агрегатор может помочь увеличить бронирования российским отелям.