Блог для отельеров

Глэмпинг давно перестал быть временным форматом на пару шатров. Сегодня это полноценный гостиничный бизнес со своей логистикой, сервисом, продажами и финансовой моделью.

В гостиничном бизнесе существует несколько ключевых метрик, которые напрямую влияют на прибыль отеля. Одна из самых важных — ADR. Этот показатель используется как в ежедневном управлении, так и в стратегическом планировании, помогая отельерам оценивать эффективность ценовой политики и спроса. В этой статье разберем, что такое ADR, как он считается, зачем нужен, и как с его помощью повысить доход объектов размещения.

Овербукинг возникает, когда система отображает свободные номера, которых на самом деле уже нет. Это приводит к перебронированиям, напряженным ситуациям на ресепшене, финансовым потерям и снижению удовлетворенности гостей. Чтобы исключить подобные ошибки, важно понимать механизмы их появления и настроить процессы так, чтобы риск овербукинга был минимальным.

После ухода из России в 2022 году международных систем бронирования (Booking, Airbnb) доля российских OTA стремительно выросла — по данным РСТ, достигла почти 60% от всех онлайн-бронирований.

Сезонные распродажи — мощный маркетинговый инструмент для отелей, и важно не упускать возможность в них поучаствовать. Если вы раздумываете, стоит ли вписываться в такие акции, как «Черная пятница», вот вам несколько полезных аргументов от нашего партнера — сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.

ТВИЛ — это онлайн-сервис бронирования жилья tvil.ru, включающий отели, гостевые дома, апартаменты и др. Платформа работает на рынке уже 15 лет и предлагает более 500 000 вариантов размещения в 1200 городах России и Абхазии. Для отельеров Твил открывает удобное взаимодействие с аудиторией и четкую систему бронирования. Ниже — обзор ключевых возможностей OTA.

Комфорт гостя начинается не с ресепшена. Первая точка контакта возникает в момент, когда человек выходит из поезда или самолета и пытается понять, как добраться до отеля. Заранее оформленный трансфер аэропорт-гостиница обеспечивает спокойное начало путешествия. Поэтому трансфер стал важной частью гостевого опыта: он снижает стресс, экономит время и создает позитивное ожидание от проживания.

Успех любого объекта размещения на 2026 год закладывается уже сегодня. Осенние месяцы — самое подходящее время, чтобы выстроить четкую и эффективную стратегию продаж, которая позволит не упустить ни один сезон, максимизировать загрузку и увеличить доходность.

Online Express — это российский сервис онлайн-бронирования отелей, трансферов, экскурсий и др. База объектов размещения превышает 1,1 млн, а количество сотрудничающих турагентств – более 5 тысяч. Платформа позволяет бронировать отдельные туристические услуги и динамически объединять их в турпакеты. Сегодня рассмотрим основной функционал, особенности работы и партнерские преимущества Online Express.

Если раньше для попадания на Яндекс.Путешествия нужно было работать через посредников, то теперь все проще — у каждого отеля есть свой личный кабинет.

UTM-метки – это специальные обозначения, которые добавляются к ссылке на сайт

Расположение гостиницы давно перестало быть единственным критерием выбора. Гости оценивают среду вокруг: где поесть, что купить, как провести время без долгих поездок по городу. Сервисные точки и магазины рядом с гостиницей напрямую влияют на впечатление от проживания. Для самой гостиницы это не абстрактный плюс, а конкретный инструмент повышения конкурентоспособности, удержания гостей и роста доходов.