Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Развитие внутреннего туризма в России в последние годы сопровождается появлением крупных цифровых сервисов, упрощающих планирование поездок. Одним из таких проектов стал RUSSPASS — туристический сервис, созданный по инициативе Правительства Москвы для удобного планирования путешествий по стране. Он объединяет различные услуги для туристов и участников туристической индустрии в единую цифровую экосистему.
Ozon Travel (Озон Тревел) и Т-Путешествия становятся все более значимыми каналами продаж для отелей за счет широкой аудитории маркетплейса и банка, высокого трафика и встроенных маркетинговых инструментов. Сегодня партнерам OTA доступны механики работы с тарифами, спецпредложениями, продвижением в поиске и отзывами, которые помогают увеличить конверсию и средний чек. В статье разберем, какие инструменты можно использовать сейчас и в перспективе, какие ошибки совершают отельеры при работе с OTA, и как подключить каналы продаж, чтобы не терять потенциальную прибыль.
Виджеты бронирования многократно оптимизируют процесс бронирования и улучшают пользовательский опыт.
Онлайн-бронирование стало ключевым каналом продаж для гостиниц. Оно позволяет путешественникам быстро найти и сравнить варианты размещения, а отелям — получать больше заявок и управлять доступностью через разные площадки. Сегодня рынок переживает изменения после ухода западных систем бронирования и адаптации локальных платформ. В этом материале разберем, какие сайты и сервисы используются для бронирования отелей в 2026 году, и как отелю эффективно с ними работать.
Как связать 14−23 февраля и 8 марта в продающий цикл и поднять привычную загрузку? Отвечаем на вопросы отельеров после вебинара Bnovo «Воронка продаж для праздничных дат».
Сдача жилья «всерую» перестает быть удобной: риски растут, а управлять доходом становится сложнее. Если рассматривать сдачу квартиры в аренду официально, то режим самозанятости сегодня выглядит одним из самых простых и понятных решений: минимум бюрократии, прозрачные налоги и возможность спокойно работать вдолгую.
В объектах размещения ресторан и номерной фонд часто автоматизируются разными системами: ресторан использует специализированную POS- или учетную систему, а отель ведет проживание и расчеты в PMS. Если эти системы не связаны, услуги питания и дополнительные начисления приходится переносить вручную, сверять суммы и контролировать корректность счета при выезде. Именно на этом этапе чаще всего возникают ошибки: часть услуг не внесли, внесли с опозданием или задвоили.
Agoda.com — это международный онлайн-сервис бронирования, который помогает путешественникам находить и бронировать отели, апартаменты, курорты и другие варианты размещения по всему миру. Агода входит в число крупных игроков рынка OTA и активно используется гостями в разных странах.
Использование гибких инструментов ценообразования – это один из основополагающих трендов в гостиничном бизнесе, который продолжит уверенно укрепляться. Динамическое ценообразование в отеле - это musthave современного гостиничного бизнеса. Сегодня мы расскажем о динамике цен простыми словами и примерами, чтобы отельеры еще раз убедились в ее необходимости и эффективности.
Континентальный завтрак в гостинице – это легкий утренний прием пищи, который предлагают гостям отелей в Европе и многих странах мира. Если объяснить простыми словами, что значит континентальный завтрак, то это минимальный набор еды, рассчитанный на быстрый и удобный старт дня без перегрузки организма.
В гостиничном бизнесе данные о гостях часто хранятся фрагментарно: часть — в PMS, часть — в почте, мессенджерах и заметках администраторов. В результате отель теряет контекст общения, не видит полной картины по повторным визитам и оказывается зависим от конкретных сотрудников. CRM для гостиниц решает эту проблему, объединяя работу с гостями в единую систему и помогая управлять не только продажами, но и качеством сервиса.
Детский отдых сегодня стал важным инструментом для развития личности и расширения кругозора. Родители выбирают программы, где сочетаются качественные развлечения, получение новых навыков и полная безопасность. Правильно организованные каникулы помогают ребенку восстановить силы, найти хороших друзей и получить заряд вдохновения на весь учебный год.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
