USALI: управление гостиницей по мировым стандартам. Стандарты USALI были разработаны в Америке, однако, многие аспекты системы вполне реализуемы в российской реальности.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

Как подготовить шахматку к высокому сезону, чтобы она эффективно работала на вас?
Отельер-эксперт операционной деятельности объектов размещения, заместитель руководителя компании Easy Revenue Мария Попова делится ключевыми настройками системы управления Bnovo.

10 идей по использованию пустых помещений в отеле
Предлагаем несколько идей для отеля по «перепрофилированию» части номерного фонда: от коворкинга до галереи.

Быть или не быть — курортный сбор в Санкт-Петербурге
Запуск обязательного курортного сбора в Северной столице может привести к целому ряду сложностей. Об этом высказался директор филиала Российской гостиничной ассоциации по Петербургу и Ленобласти Алексей Мусакин.

Награждены лучшие отели России — Russian Hospitality Awards 2022
За победу в номинациях соревновались 119 отелей, которые вышли в финал по оценкам жюри. Церемония награждения прошла 7 марта в Hyatt Regency Petrovsky Park Moscow.

Что такое Resort-отель — виды, гости, преимущества
Выбирая гостиницу для предстоящей отпускной поездки, желательно сразу отсеивать заведомо неподходящие варианты и рассматривать только предложения, условия которых могут вам понравиться. Для этого не нужно читать многостраничные описания, ведь тип отеля зачастую «зашит» в его названии.

Сколько россиян предпочитают «все включено»?
Крупная российская гостиничная сеть AZIMUT опубликовала результаты опроса более тысячи своих клиентов, чтобы определить изменение спроса относительно сезонности и востребованные туристические и гостиничные услуги.

Рейтинг регионов РФ по санаторному отдыху
Где предпочли поправлять здоровье наши соотечественники в прошлом году? ТОП-7 самых популярных регионов для санаторного лечения

ТОП-10 — Лучшие сайты поиска и бронирования отелей в России
Актуальный рейтинг популярных сервисов бронирования отелей и гостиниц в России. Собрали для вас лучшие агрегаторы отелей и их особенности.
Топ-10 ОТА в России (каналы бронирования)
Из-за обострения политической ситуации в феврале-марте 2022 года Россию покинули несколько иностранных сервисов бронирования отелей. Среди них и местный монополист Booking (включая входящие в этот холдинг Momondo, Agoda и другие бренды), занимавший 80% рынка, и менее крупные участники: Airbnb, RoomGuru, Skyscanner и т.д. Какие же сейчас самые популярные сервисы бронирования отелей в России?

Как принимать VIP клиентов в гостинице — встреча, сервис
В хорошем отеле каждого постояльца окружают заботой и вниманием, но существует отдельная категория гостей, отношение к которым определяется особыми правилами.

Доверительное управление отелем
Основным условием прибыльности в гостиничном бизнесе является профессиональный менеджмент, благодаря которому отель обеспечивает клиентам надлежащий комфорт при минимально возможном уровне расходов.

Миграционный учет в гостинице
Если гостиницу выбрали местом своего временного проживания иностранные граждане, администрация обязана не только зарегистрировать их, но и поставить на миграционный учёт.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
