Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Часто в описаниях гостиничных номеров и условий проживания встречаются специфические термины, не особенно понятные обычным людям. Предлагаем вашему вниманию небольшой словарь основных гостиничных терминов, который поможет лучше понять, что предлагают отели и турфирмы.
Пансионаты — это один из популярных форматов размещения в индустрии гостеприимства, который сочетает в себе элементы гостиничного сервиса, оздоровительного отдыха и долгосрочного проживания. Этот формат особенно востребован среди семей, пожилых людей, а также корпоративных клиентов, которые ищут комфортное размещение с включенным питанием и дополнительными услугами.
Гостиничный бизнес постоянно эволюционирует, адаптируясь к новым запросам гостей и меняющимся экономическим условиям. Одной из последних тенденций, набирающих популярность, стал флэт шеринг. Этот формат предлагает гибкое размещение, позволяя сдавать номера или апартаменты нескольким гостям одновременно, разделяя стоимость проживания между ними.
Если вы планируете ремонт номеров отеля, то это может стать не просто обновлением стиля и интерьера, а стратегической инвестицией в репутацию, комфорт гостей и увеличение доходности бизнеса. Рассмотрим основные этапы ремонта, выбор материалов, важные нюансы и современные тренды в гостиничной отрасли.
В России действует четкая система классификации гостиниц, благодаря которой каждый путешественник может выбрать нужные опции в системе бронирования отелей. Предлагаем краткий обзор типов отелей и уровней комфорта, предусмотренных российскими законами.
Благодаря сотрудничеству Bnovo c Booking.com, вам больше не нужно ждать по почте пин-кодов! Вам даже на надо заходить в экстранет Booking.com, чтобы зарегистрировать новый объект. Все делается прямо в системе Bnovo!
Для путешественников, которых не устраивает проживание в обычной гостинице, нередко более привлекательным предложением становятся услуги апартаментов или апарт-отелей. Что значит это слово? Если в номере имеется полноценная кухня, оснащённая всем необходимым – посудой, плитой, холодильником, другой бытовой техникой – то его принято называть апартаментами. Он может состоять из одного большого помещения-студии либо из нескольких комнат разного назначения, как полноценная квартира. Гостиничный комплекс, состоящий только из апартаментов – это и есть апарт-отель.
В современном гостиничном бизнесе эффективное управление невозможно без использования системы управления отелем (PMS). Она не только автоматизирует процессы бронирования и учета, но и предоставляет широкий спектр отчетов, которые помогают принимать обоснованные решения и повышать прибыльность.
Регистрация граждан в гостинице — один из ключевых процессов, от которого зависит не только комфорт постояльцев, но и соответствие законодательству. С каждым годом требования к этому процессу ужесточаются, но и технологии не стоят на месте, помогая отельерам облегчить рутину.
Вместе с экспертом по хаускипингу Светланой Подвезько мы подготовили ответы на вопросы зрителей вебинара «Уборка 2.0». Светлана Подвезько — опытный руководитель хозяйственного отдела, заслуженный хаускипер 2024, работала с объектами от 10 до 4700 номеров, автор Telegram-канала «МЕТОД ОТЕЛЬЕРА».
Первая совместная ночь молодоженов — особенное и незабываемое событие. Многие пары стремятся провести свою брачную ночь в уютной и романтической обстановке гостиничного номера. В гостинице молодоженов тоже очень любят. Считается, что молодые в гостинице — самые важные гости, и если они выбрали отель для романтической первой ночи или медового месяца, то отель значительно опережает конкурентов.
Анализ конкурентов позволяет определить свои сильные и слабые стороны, улучшить качество обслуживания и разработать эффективные стратегии привлечения гостей. В этой статье мы рассмотрим, как грамотно проводить анализ конкурентов в гостиничном бизнесе и какие инструменты использовать для получения максимальной выгоды
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
