Автор Василиса Щебет - Блог Bnovo

Блог для отельеров

Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

man with computer
big-ellipse small-ellipse
Законодательство

Система классификации гостиниц и отелей

В России действует четкая система классификации гостиниц, благодаря которой каждый путешественник может выбрать нужные опции в системе бронирования отелей. Предлагаем краткий обзор типов отелей и уровней комфорта, предусмотренных российскими законами.

Бронирование номеров, Система управления гостиницей

Как новому отелю быстро начать работать с Booking.com?

Благодаря сотрудничеству Bnovo c Booking.com, вам больше не нужно ждать по почте пин-кодов!
Вам даже на надо заходить в экстранет Booking.com, чтобы зарегистрировать новый объект. Все делается прямо в системе Bnovo!

Бронирование номеров, Каналы бронирования

Система бронирования отелей — что это и какие бывают виды

Система бронирования отелей — это промежуточный этап, который находится между человеком в поиске временного жилья и объектом, который и будет таким временным жильем. Помимо отелей, в такую систему включаются гостиницы, хостелами, временными апартаментами, шале, B&B и так далее. 

Процесс работы в системе заключается в том, чтобы подстроить поисковые запросы человека под его личные нужды и найти ему подходящее жилье. Большинство систем работает со взиманием комиссии или по подписке. За определенную плату пользователь получает исчерпывающий список, полностью подстроенный под его предпочтения.

Бизнес-процессы, Система управления гостиницей

Автоматизированная программа управления гостиницей, отелем или хостелом

Автоматизированная программа управления гостиницей, отелем или хостелом. В условиях стремительного развития инновационных технологий в предпринимательской деятельности все большей популярностью пользуются облачные системы.

Бронирование номеров, Маркетинг в гостинице, Управление продажами

Яндекс.Метрика. Зачем она нужна отелям?

Широкие возможности Яндекс.Метрики позволят вам грамотно работать с рекламными кампаниями, тестировать различные каналы продвижения, оптимизировать сайт, лучше узнать ваших гостей и получать больше бронирований.

Вебинары, Мероприятия

Bnovo UP.  Новые времена и новые решения

21 декабря, в 11:45 приглашаем отельеров на итоговый вебинар Bnovo. Эксперты дадут рекомендации по увеличению прямых продаж, работе с каналами онлайн-продаж и управлению доходом в новых реалиях.

Персонал, Сервис

Служба персонала гостиницы

Продуманный штат гостиницы, укомплектованный квалифицированными сотрудниками — одна из составляющих успеха. При грамотном развитии велика вероятность того, что гостиничное предприятие будет приносить больше прибыли. Хороший персонал — это бесперебойное функционирование, сохранение внешнего вида гостиницы, чистота и порядок, высокий сервис и, как следствие, довольные клиенты, которые с удовольствием возвращаются и рекомендуют отельера своим друзьям и знакомым. 

Новости гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства, Оффлайн мероприятия

Revenue Workshop «Управление доходом как основа успеха отеля» в Санкт-Петербурге

Revenue Workshop «Управление доходом как основа успеха отеля» в Санкт-Петербурге. Концепция встречи — игровой формат обмена опытом и решениями для роста дохода крупных отелей. Мы подготовили уникальный контент для специалистов ревеню и коммерческих служб, генеральных менеджеров и собственников отелей 3* и выше. 

Мероприятия, Оффлайн мероприятия, Управление продажами

Revenue Workshop «Управление доходом как основа успеха отеля»

На Revenue Workshop 4 августа вы попробуете на практике составить стратегию продаж в онлайн, используя инструменты Revenue Management

Маркетинг в гостинице, Управление продажами

Грамотное ценообразование в гостиницах и отелях

Ценообразование в отеле — как выстроить свою стратегию цен заранее, как понять, когда начинать поднимать цены, как определить максимальную скидку.

Сервис

Услуги гостиничного бизнеса

Услуги гостиничного бизнеса. Главное предназначение любой гостиницы состоит в предоставлении постояльцам благоустроенных номеров. При этом гостиница может предлагать как основные, так и дополнительные услуги: платные и бесплатные.

Персонал

Управление персоналом гостиницы

Управление персоналом гостиницы. Гостиничный бизнес относится к сфере услуг. Успех в таком деле зависит непосредственно от уровня компетенции работников, обслуживающих гостей. Если существуют недочёты, то это может привести к серьёзным репутационным и финансовым потерям. Вот почему крайне важно, чтобы система управления персоналом гостиницы была налажена предельно грамотно. О чём здесь нужно знать? Каким моментам необходимо уделить повышенное внимание?

1 2 3 50

Рассылка для отельеров-новаторов

Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным

Я согласен с политикой конфиденциальности
list
medium-ellipse medium-ellipse medium-ellipse