Блог для отельеров

Разбираем на примерах гостиниц Hilton,Radisson, Marriott, Hyatt, Азимут и Космос.

Чем крупнее гостиница, тем сложнее предоставлять качественные услуги постояльцам. Но благодаря современному программному обеспечению, можно автоматизировать и этот процесс. Какими сервисами воспользоваться? Давайте разбираться. 

Как использовать лобби отеля: от места встречи гостя до тематических вечеров.

Как корректно вести PMS и CRM, чтобы увеличить продажи уже сегодня, несмотря на непредсказуемое поведение гостя.

Какие услуги по парковке предлагать гостям и как

Чек-лист от ведущего маркетолога Bnovo Александры Кремневой поможет вам быстро сориентироваться и подключить эффективные инструменты увеличения дохода.

От подготовке к сдаче до контроля рентабельности. Что нужно знать.

Текстурированные или гладкие, одноразовые или многоразовые, выполненные из хлопка, велюра или искусственных материалов — какие гостиничные тапки выбирают управляющие лучших отелей мира и почему?

Что входит в антитеррористическую безопасность и как контролируется выполнение антитеррористических требований.

В этой статье мы рассмотрим основные функции моющих средств и их значение для качественного сервиса, а также расскажем, как выбрать средства для поддержания чистоты и порядка в отеле или гостинице.

Попробуем разобраться, чем должен быть оборудован стандартный гостиничный номер, чтобы он был не только местом для ночлега, но и уютным и удобным пространством.

Кошка в гостинице — как подготовиться к путешествию с пушистыми друзьями: какие правила прописать и на каких услугах можно заработать деньги и лояльность.