8 800 222-74-43
Вход

Бесплатный доступ к bnovo

Создадим кабинет под ваш объект за 1 минуту. Демо-доступ

Журнал

Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу

  • Улыбка под контролем: в российском отеле искусственный интеллект начал следить за эмоциями сотрудников
    новости

    Улыбка под контролем: в российском отеле искусственный интеллект начал следить за эмоциями сотрудников

    В отеле «Омега Сириус» проверяют работу необычной системы, которая анализирует эмоциональное состояние сотрудников службы приема и размещения. Над созданием этой технологии работала компания «Нейроиконика», входящая в число резидентов Инновационного центра «Сириус». Технология сейчас проходит вторую стадию проверки в реальных условиях.

  • Охота за лучшим вариантом: как россияне бронируют жилье для путешествий
    новости

    Охота за лучшим вариантом: как россияне бронируют жилье для путешествий

    Российские туристы все реже бронируют жилье на первой попавшейся площадке. Перед покупкой они сравнивают цены, читают мнения других гостей, изучают уровень сервиса и нередко переходят с одного сервиса на другой в поисках лучшего варианта. Именно к этому пришел ВЦИОМ в рамках исследования, выполненного по запросу Российского союза туриндустрии.

  • Госдума ужесточила правила классификации гостиниц
    новости

    Госдума ужесточила правила классификации гостиниц

    Государственная Дума приняла поправки в закон о туристской деятельности, которые расширяют основания для прекращения классификации средств размещения. Теперь объект могут исключить из реестра, если его фактически нет по указанному адресу.

  • Заселение гостей в отель по QR коду через Госуслуги: инструкция для отельеров
    управление

    Заселение гостей в отель по QR коду через Госуслуги: инструкция для отельеров

    Сегодня гости все чаще используют цифровые документы вместо бумажного паспорта — быстро, удобно, нужен только телефон. Для отеля это возможность ускорить регистрацию и сократить количество ручных операций. Если у гостя есть Цифровой ID в приложении МАКС, он просто показывает QR код при заселении. Сотрудник отеля сканирует его через приложение Госуслуги и получает данные документа. После сверки личности гость может идти в номер.

  • Короткие поездки стали главным трендом лета 2026
    новости

    Короткие поездки стали главным трендом лета 2026

    По данным Островка, этим летом россияне стали чаще выбирать путешествия на выходные. Спрос на поездки с пятницы по воскресенье в июне-июле 2026 вырос на 5% год к году, а их доля увеличилась с 17% до 20%. Сейчас каждое пятое летнее бронирование приходится именно на такой формат отдыха.

  • Лауреаты премии «Лидеры туризма – 2026»
    новости

    Лауреаты премии «Лидеры туризма – 2026»

    25 июня в Москве прошла церемония вручения Премии «Лидеры туризма – 2026». Мероприятие объединило представителей туристической отрасли, гостиничного бизнеса и профильных объединений.

  • Отзывы гостей как часть продаж в отеле
    Интервью

    Отзывы гостей как часть продаж в отеле

    Гостиничный рынок сегодня проходит важный сдвиг: отзывы перестают быть только инструментом репутации и все сильнее влияют на выбор отеля, доверие гостя и конверсию продаж. Дмитрий Третьяков, руководитель ИТ-компании «Смартпойнт» и СЕО платформы Getloyalty, комментирует результаты исследования клиентского опыта гостиничной отрасли за 2025 год.

  • Назван ТОП-50 гастрономических мест России
    новости

    Назван ТОП-50 гастрономических мест России

    Проект 50 Best Tastes of Russia опубликовал рейтинг лучших объектов гастрономического туризма страны. В голосовании приняли участие 500 экспертов отрасли, включая рестораторов, шеф-поваров и отельеров.

Подпишитесь на рассылку

Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров

Подписаться
Используем cookie-файлы, чтобы сделать сайт удобнее для вас
Хорошо
Privacy Policy