В случае с платформой VK есть дополнительное преимущество: она в белом списке и поэтому будет работать даже при отключении мобильной передачи данных.
Как это работает?
Механика бронирования остается привычной и прозрачной. Путешественник заходит в официальное сообщество или чат-бот, задает нужные числа в календаре, листает доступные категории номеров и подтверждает бронь. Никаких переходов на внешние ресурсы, никаких лишних регистраций. Весь путь от первого касания до получения ваучера замыкается внутри одной экосистемы. Для гостя это выглядит как обычный заказ еды или такси, но на выходе он получает ключи от апартаментов.
Для гостиничного бизнеса расширение прямых каналов дает еще одну точку контакта с потенциальным гостем. Чем меньше переходов между сервисами требуется для оформления, тем проще довести намерение забронировать номер до результата.
Эксперты отмечают, что такое развитие каналов бронирования с учетом привычек гостей и стремление сделать взаимодействие с объектами максимально удобным еще до приезда способно дать отелю конкурентное преимущество.
