Блог для отельеров

Итоги 2025

Национальная гостиничная премия 2025

Овербукинг возникает, когда система отображает свободные номера, которых на самом деле уже нет. Это приводит к перебронированиям, напряженным ситуациям на ресепшене, финансовым потерям и снижению удовлетворенности гостей. Чтобы исключить подобные ошибки, важно понимать механизмы их появления и настроить процессы так, чтобы риск овербукинга был минимальным.

Турпоток смещается в регионы

МТС Travel — цифровая платформа, ориентированная на бронирование отелей, билетов и других услуг для путешественников. В 2025 году сервис перешел на домен travel.bronevik.com, так как полностью интегрировался с Bronevik и продолжает работать под этим брендом. Для российских отельеров МТС Тревел – это канал продаж и технологичный инструмент для привлечения корпоративных гостей.
Сегодня – быстрый обзор возможностей сервиса.

Обновленные правила предоставления гостиничных услуг

Одиночные поездки — растущий тренд

Современный гость ожидает от отеля не просто комфортного проживания, а четкой, последовательной и персональной коммуникации. Чтобы обеспечить такой уровень сервиса, отелю недостаточно опираться только на операционные инструменты. PMS работает с бронированиями, тарифами и учетными процессами, но она не решает задачу управления отношениями с гостем. Именно поэтому в гостиничной сфере сформировалась отдельная категория систем — Guest Management System (GMS).

Третья победа в рамках премии

Новый год среди снегов

Минэкономразвития об инвестиционном потенциале

Закон устанавливает довольно строгие требования, касающиеся регистрации гостей, и их невыполнение влечет серьезные штрафы.