Блог для отельеров

Темп прироста новых отелей в 2025 году вырос на 31%

Групповые заезды — один из самых предсказуемых и рентабельных сегментов для отеля. Корпоративы, участники выставок и турниров, школьные группы и серии заездов закрывают десятки номеро-ночей одним договором.

23 тыс. гостиниц прошли проверку, но не все уложились в срок

Продуманная логистика на любом мероприятии, будь то свадьба, турпоездка или трехдневная научная конференция, – вопрос, требующий особого внимания организаторов. Малейшие заминки в пути моментально сеют хаос и портят впечатление у участников. Грамотная организация трансфера для гостей отеля позволит не выбиться из графика и своевременно доставить всех в нужное место.

Порча имущества в отеле – ситуация неприятная, но, увы, знакомая каждому собственнику и управляющему. Разбитая техника, испорченный текстиль, курение в номере или залив – всё это может стоить отелю не только денег, но и времени, нервов и репутации.
Проблема чаще всего не в самом факте повреждения, а в том, что у отеля нет чёткого и понятного алгоритма действий. В результате персонал действует наугад, гость возмущается, а ситуация перерастает в конфликт, чарджбэк или негативный отзыв.

Загрузка отеля – это не абстрактный процент в отчете и не цифра для инвестора. Это показатель, который каждый день отвечает на простой вопрос: насколько эффективно отель продает себя рынку. Именно загрузка отеля показывает, работает ли маркетинг, попадают ли тарифы в ожидания гостей и используется ли потенциал объекта на 100%.

Гость может не запомнить цвет стен или форму светильников, но ощущение от номера остается с ним надолго. Во многом оно складывается из мелочей, которые невозможно оценить на фотографиях: мягкость постельного белья, плотность полотенец, общее ощущение ухоженности пространства. Именно здесь становится заметна роль, которую играют поставщики текстиля для отелей.

В последние годы прямое бронирование отелей становится все более заметным трендом в гостиничном бизнесе. Гости устают от перегруженных агрегаторов, а отельеры все чаще делают ставку на прямой контакт с клиентом. В этом формате выигрывают обе стороны: путешественник получает более понятные условия, а гостиница – честный доход без комиссий и ненужных потерь.

МТС Travel — это цифровой сервис для путешественников, созданный в рамках экосистемы МТС. Сервис запущен в конце 2022 года и фокусируется на онлайн-бронировании жилья (отели, апартаменты, хостелы), а также на предоставлении различных travel услуг для абонентов МТС и других пользователей. Можно встретить неформальные названия: «мтс тревел», «mts travel», «мтс тревал», но это является неправильным написанием бренда.

Общая стоимость проекта составляет 2,2 млрд ₽

Подарочный сертификат в отеле — это понятный способ получить предоплату заранее и привлечь гостей даже в «тихие» месяцы.