Блог для отельеров

Ответить на этот вопрос мы попросили Леонида Курагина, заместителя генерального директора в российском сервисе онлайн-бронирования Едем-в-Гости.ру.

Как управлять отелем в период кризиса? На какие показатели стоит обращать внимание в первую очередь и какими инструментами пользоваться?

По мере снятия ограничительных мер в 2020-м году наступил большой всплеск бронирований, “Летний Новый год”,
как назвали это в Авито.

Подводя итоги 2020 года, мы наблюдаем общий спад по количеству бронирований. И вместе с тем в Bronevik.com сокращение объемов бронирований составляет всего 15-20% по сравнению с 2019 годом, поскольку основной пул клиентов Bronevik.com – агентства делового туризма, которые оказывают услуги по организации проживания для большинства корпоративных клиентов в России.

В третьей части мы расскажем о важности CRM для роста бронирований и рассмотрим какие возможности для отельеров есть у CRM Битрикс24.

как не вступать в ценовые войны, а наоборот продаваться дороже конкурентов.

Этот отчет показывает за выбранный промежуток времени количество бронирований и сумму по ранее настроенным маркетинговым показателям (способу бронирования, откуда гости узнали об отеле, цели поездки).

Согласно исследованию OptinMonster:
79% потребителей предпочитают видео о продукте текстовым описаниям.
на 66% больше клиентов в год получают компании, использующие видео маркетинг.

Какой интересной статистикой с нами поделилась компания Google 15 октября 2020 года в ходе партнерского мероприятия Google Hotel Ads?