Блог для отельеров

Как использовать лобби отеля: от места встречи гостя до тематических вечеров.

Средний чек размещения с домашними любимцами составил 7660 рублей, а глубина бронирования — 21 день.

Рассмотрим основные аспекты, которые необходимо учесть при оборудовании места регистрации, и выделим важность использования систем автоматизации (PMS).

Открытие планируется в 2025 году

Поговорим про особенности уборки различных зон гостиницы, применении экологически чистых средств и инструментах контроля за горничными.

Как положительно влиять на клиентский опыт и увеличивать долю «повторных гостей» — рассказывают эксперты La Bottega.

Какие услуги по парковке предлагать гостям и как

Рассмотрим особенности облачных систем. Когда выгодно выбирать коробочную систему, а когда — облачную.

Про модуль бронирования и преимущества автоматизации прямых продаж

От подготовке к сдаче до контроля рентабельности. Что нужно знать.

Очевидная задача GM — эффективно управлять отелем. Неочевидная — вдохновлять. Как создать здоровую рабочую атмосферу, которая будет вдохновлять персонал? Сколько дать ответственности, чтобы сотрудник чувствовал, что он важен, и его решения имеют вес? И всем ли это нужно? Почему в современном гостеприимстве состояние и «мягкие» навыки сотрудника выходят на первый план перед hard skills? Возможна ли дружба внутри отрасли с другими апарт-отелями? Обо всем этом мы поговорили с Татьяной Шашиной, генеральным директором апарт-отеля Docklands.