Блог для отельеров

Илья Грачев, директор по продажам и маркетингу отеля «Салют», о том, как правильно формировать список конкурентов и зачем.

Зачем отелю звезды? Что означает рейтинг гостиницы? Как формируется рейтинг отелей?

Установленные в отеле инженерно-технические устройства должны обеспечивать солидный уровень функциональности, безопасности и комфорта, причём как для постояльцев, так и для сотрудников.

Развитие внутреннего туризма в 2022-2023 годах сильно повлияло на востребованность хостелов. Многие туристы предпринимают несколько более бюджетных поездок в год, чем один дорогостоящий отпуск.

Только грамотное управление санаторием помогает выстоять в кризисный период и обеспечить не просто выживание, но хорошую прибыль.

Основные условия, которые предъявляют современные отельеры к мебели собственных гостиниц – это её высокие эксплуатационные характеристики, надежность и максимальная функциональность.

Временная регистрация в гостинице обязательна, происходит перед заселением и не занимает много времени. Пренебрежение регистрацией гостей администрацией гостиницы влечет наложение штрафов на сумму до 750 000 рублей.

Основной задачей объекта была автоматизация всех рабочих процессов и сведение в одном дашборде ключевых управленческих показателей.

Быстрая окупаемость будет у хостелов и апартаментов, бизнес-отели лучше строить в городах с населением от миллиона жителей.

Валентин Микляев рассказал о проблемах в работе с большими данными и решениях Bnovo, которые уже сейчас помогают гостиничной отрасли правильно работать с Big Data.

Тимофей Крышка из TeamJet о том, как отельерам выстраивать и контролировать все основные бизнес-процессы объекта с помощью IT-решений.

Владельцы этого бизнеса должны разбираться сразу в нескольких отраслях профессиональных услуг: предпринимательство, психология, туризм, экономика, менеджмент и даже хостес.