Рассмотрим основные аспекты, которые необходимо учесть при оборудовании места регистрации, и выделим важность использования систем автоматизации (PMS).
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech


Генеральная уборка в гостинице
Поговорим про особенности уборки различных зон гостиницы, применении экологически чистых средств и инструментах контроля за горничными.

Влияние уникального опыта на возвращаемость гостей
Как положительно влиять на клиентский опыт и увеличивать долю «повторных гостей» — рассказывают эксперты La Bottega.

Парковка в гостинице — софт, оборудование, дополнительные услуги
Какие услуги по парковке предлагать гостям и как

Сравнение облачной и коробочной системы управления отелем
Рассмотрим особенности облачных систем. Когда выгодно выбирать коробочную систему, а когда — облачную.

Программы для гостиниц и отелей: как автоматизировать прямые бронирования?
Про модуль бронирования и преимущества автоматизации прямых продаж

Управление квартирами посуточно. Правила и автоматизация
От подготовке к сдаче до контроля рентабельности. Что нужно знать.

Вдохновляемся гостиницей Docklands: сервис, персонал, стратегия и тренды
Очевидная задача GM — эффективно управлять отелем. Неочевидная — вдохновлять. Как создать здоровую рабочую атмосферу, которая будет вдохновлять персонал? Сколько дать ответственности, чтобы сотрудник чувствовал, что он важен, и его решения имеют вес? И всем ли это нужно? Почему в современном гостеприимстве состояние и «мягкие» навыки сотрудника выходят на первый план перед hard skills? Возможна ли дружба внутри отрасли с другими апарт-отелями? Обо всем этом мы поговорили с Татьяной Шашиной, генеральным директором апарт-отеля Docklands.

Как выбрать тапочки для гостиниц
Текстурированные или гладкие, одноразовые или многоразовые, выполненные из хлопка, велюра или искусственных материалов — какие гостиничные тапки выбирают управляющие лучших отелей мира и почему?

Нужна программа для ведения гостиничного бизнеса: с чего начать
Рассмотрим ключевой функционал, который предоставляет современная PMS.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
