Персонал гостиницы. Рассмотрим несколько важных аспектов мировых стандартов сервиса 2023 и роль персонала в индустрии гостеприимства, обеспечивающие гостям комфортное и приятное пребывание в любом средстве размещения.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

Электронные гостиничные замки — виды и преимущества
Механические ключи теряются и ломаются, а замки требуют постоянной замены. Поэтому рано или поздно электронные гостиничные замки вытеснят «механику» на всех объектах.

Ключевые тенденции развития туризма от премьер-министра РФ
Строительство модульных отелей, развитие молодежного туризма, отмена НДС и еще 4 туристических тренда от Михаила Мишустина.

Как эффективно использовать рекламный бюджет для отеля
По итогам продвижения южного объекта, загрузка увеличилась на 35%, в том числе увеличились групповые заезды на 15%.

Отель под управление — популярные стратегии и преимущества
Какие задачи можно делегировать управляющей компании, и кому может быть интересна такая модель управления?

Revenue в отельном бизнесе: как прогнозировать доход с точностью 95%
Валентин Микляев, основатель и CEO Bnovo, о том, зачем отельеру Revenue, и как даже маленькие шаги в ревенью могут в разы увеличить доход отеля.

Pavlov: за 2 года мы изменили рынок посуточной аренды в Калининграде
Вдохновляющий кейс от партнера Bnovo Андрея Павлова, основателя и CEO быстрорастущей сети апартаментов Pavlov в Калининграде.

Автоматизация гостиниц — путь к увеличению прибыли от бизнеса!
Цель любого бизнеса заключается в развитии и получении дохода. Автоматизация бизнес-процессов выступает одной из эффективных стратегий, позволяющих выйти на более высокий уровень. Чтобы бизнес приносил максимальную прибыль, необходимо внедрить автоматизацию гостиницы, которая позволит исключить многие ошибки и сократить рутинные обязанности сотрудников. Для гостиницы таким решением является использование системы PMS.

Сдача квартиры в аренду: что должен знать самозанятый отельер
Сегодня поговорим о том, как происходит сдача квартиры в аренду у самозанятого отельера, какие юридические нюансы стоит учесть, и на каких площадках лучше продвигаться.

Это должен сделать каждый гостиничный объект: список конкурентов COMPSET
Илья Грачев, директор по продажам и маркетингу отеля «Салют», о том, как правильно формировать список конкурентов и зачем.

Классификация звездности отелей: оценки и рейтинги
Зачем отелю звезды? Что означает рейтинг гостиницы? Как формируется рейтинг отелей?

Инженерное оборудование гостиниц — виды и обслуживание
Установленные в отеле инженерно-технические устройства должны обеспечивать солидный уровень функциональности, безопасности и комфорта, причём как для постояльцев, так и для сотрудников.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
