Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Развивать гостиничный бизнес – задача непростая. Даже если объект располагается в удачном месте и обладает потенциалом, успех во многом зависит от грамотного управления. Владельцы недвижимости, инвесторы и банки все чаще прибегают к услугам управляющих компаний, которые берут на себя полное или частичное ведение отеля под ключ. Это позволяет получать стабильный доход без необходимости глубоко погружаться в операционную деятельность.
Апарт-отель – это формат размещения, сочетающий преимущества гостиницы и арендного жилья. Гости получают полноценные квартиры с удобствами (кухня, бытовая техника, зона отдыха), но могут пользоваться сервисами отеля: ресепшен, уборка, охрана, техническая поддержка, бронирование онлайн и другими услугами.
Служба питания в гостинице – это самостоятельная система, от которой зависит ежедневный комфорт гостей и финансовые показатели отеля. Ее работа охватывает несколько задач: обеспечение регулярного и своевременного питания, учет национальных и диетических особенностей, организация мероприятий, поддержка высокого уровня сервиса.
В современном гостиничном бизнесе ценообразование становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности. Гости отелей ищут баланс между комфортом и стоимостью, а выбор в интернете огромен. Поэтому системный анализ цен конкурентов используется как маркетинговый инструмент, позволяющий удерживать позиции на рынке и увеличивать загрузку номерного фонда.
Для средних и крупных гостиниц (с номерным фондом 30+ номеров), работа с корпоративными клиентами — важный источник дохода. Одним из ключевых аспектов таких продаж является корректное оформление пребывания командированных сотрудников в бухгалтерской отчетности. В частности — включение расходов за проживание (оплата гостиницы в авансовом отчете). В этой статье разберем, как сделать процесс удобным для гостя и бухгалтерии заказчика, а также, какие документы должен предоставить объект размещения.
Алеан — лидирующий туроператор по внутреннему туризму с 1993 года. Миссия компании: постоянное стремление усовершенствовать качество отдыха в России, открывая новые возможности и раздвигая горизонты представления об отдыхе в нашей стране. Сотрудничество с Алеан — это персональный менеджмент и индивидуальный подход к работе с каждым партнером.
Почему безопасность проживания в гостинице — ключевой фактор репутации и бизнеса
Что важно понимать, чтобы превратить ресторан в отеле в генератор хвалебных отзывов обо всем гостиничном комплексе. Если ресторан в отеле является частью гостиничного комплекса, а не просто арендует помещение, то этот отель ― счастливчик. С одной стороны, у хорошего ресторана всегда есть лояльная публика из завсегдатаев. Они рассказывают о ресторане, рекомендуют друзьям и знакомым, приглашают в него друзей и родных. С другой: если гость заселился в отель и ищет, где он может комфортно провести время и вкусно поесть, то он просмотрит рейтинг и отзывы о ближайших кафе и ресторанах и сделает выбор. Преимущество отеля здесь в том, что он может управлять этим выбором и сделать всё возможное, чтобы гость выбрал именно ресторан в отеле. В этой статье рассмотрим: что важно понимать при организации работы ресторана в отеле и как можно влиять на гостей, чтобы росла лояльность ко всему гостиничному комплексу
Как понять, насколько эффективно работает служба бронирования и как она влияет на впечатление гостя о гостинице?
Текстиль в отеле: чему уделить особое внимание. Успешное управление хозяйственной частью отеля — это всегда внимание к деталям. Комфорт и качественный текстиль для гостиниц играют важную роль в общем имидже отеля.
В индустрии гостеприимства каждый сотрудник играет важную роль в формировании гостевого опыта. Одним из первых людей, с которым сталкивается посетитель отеля, является белл бой — человек, который носит чемоданы.
Отдых на турбазе — популярный и востребованный способ провести время на природе с комфортом. Турбазы предлагают услуги проживания, питания и организации досуга на свежем воздухе, а потому обычно располагаются в живописных местах – в лесу, у озера или реки.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
