Почему грамотная сегментация гостей — крепкий фундамент успешных продаж. Мнение ревенью-специалиста Валерии Примоленной.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech
За ценами на отели в преддверии ВЭФ будут следить
В случае нарушений ценообразования Антимонопольная служба примет жесткие меры реагирования.
VIP обслуживание в гостиницах
Что включает в себя VIP-обслуживание в гостиницах, каким требованиям должен соответствовать отель и для каких гостей стоит делать эксклюзивные пакеты услуг.
Отели Сочи загружены более чем на 90%
С начала года южную столицу посетили свыше 4 млн туристов, и все 170 пляжей курорта работают в штатном режиме.
Вебинар «Перед началом корпоративного сезона»
Вы сможете оценить долю корпоративного гостя, разобраться с сегментами и понять, насколько вы готовы к привлечению новых корпоративных гостей.
Новинка в сквозной аналитике Bnovo и CRM
UTM метки с каждой заявкой мгновенно передаются в Битрикс24 и AmoCRM и сохраняются там навсегда.
Туроператоры освобождены от НДС
Такая мера позволит туроператорам снизить цены на путевки по России до 10%, что весьма порадует отечественных путешественников и простимулирует спрос
Персонал гостиницы: ключевые аспекты для выхода на высокий уровень сервиса
Персонал гостиницы. Рассмотрим несколько важных аспектов мировых стандартов сервиса 2023 и роль персонала в индустрии гостеприимства, обеспечивающие гостям комфортное и приятное пребывание в любом средстве размещения.
ТОП-10 мировых отельных сетей 2023
Список самых известных мировых брендов отельных сетей 2023 года по ранжированию объема номерного фонда
Электронные гостиничные замки — виды и преимущества
Механические ключи теряются и ломаются, а замки требуют постоянной замены. Поэтому рано или поздно электронные гостиничные замки вытеснят «механику» на всех объектах.
В Санкт-Петербурге растет номерной фонд
За первое полугодие 2023 в Санкт-Петербурге увеличился номерной фонд: на 62 гостиничных номера и 301 юнит в апарт-отелях.
Ключевые тенденции развития туризма от премьер-министра РФ
Строительство модульных отелей, развитие молодежного туризма, отмена НДС и еще 4 туристических тренда от Михаила Мишустина.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным