Жизнь без Букинга, или как прошел сезон 2022. Для многих отельеров текущий год стал большим испытанием на прочность, а для кого-то возможностью трансформировать бизнес и увеличить прибыль. Одно можно сказать точно – никто не остался равнодушным. Вести с передовой всегда самые интригующие, поэтому сегодня хочется подвести предварительные итоги сезона 2022 в интервью с одним из партнеров Bnovo – городским трехзвездочным отелем KRISTAL HOTEL, Москва. На вопросы маркетолога компании Александры Кремневой отвечала управляющая отеля – Анжела Дмитриевна Турченко.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

Фирменный стиль гостиницы
Фирменный стиль гостиницы. Для успешного старта и дальнейшего развития гостиницы важно правильно выработать стратегию продвижения. В любом продвижении, в том числе и в актуальном сейчас онлайн-формате, фирменный стиль занимает одну из ключевых позиций. Сюда включается логотип, миссия, корпоративные цвета, униформа, знаковые атрибуты, стиль интерьера гостиницы. Проработать фирменный стиль проще, если вы на самом старте. Но можно и тогда, когда вы уже какое-то время работаете. Начать никогда не поздно, потому что фирменный стиль решает ряд специфических задач и помогает вам привлекать больше клиентов.

Что нужно знать про продажи в соцсетях
Что нужно знать про продажи в соцсетях? Итак, вы решили приводить новые брони в свой отель из соцсетей. Оформили группу, настроили таргетированную рекламу. Ждете роста продаж. А ответственного за обработку сообщений назначить не забыли?

РЖД подхватили трафик Booking.com и Airbnb
ОАО «Российские железные дороги» запустили сервис онлайн-бронирования отелей Travel.rzd. Он приходит на замену западным компаниям Airbnb и Booking.com.

Что такое СММ?
Слова СММ, СММ-щик, таргетолог сейчас у многих на слуху. Но далеко не все понимают, что же за ними стоит.
Давайте разбираться.

Фирменный стиль отеля
Фирменный стиль решает ряд специфических задач и помогает вам привлекать больше клиентов.

Ответы на жалобы гостей в гостинице
С любыми негативными отзывами необходимо правильно работать. Как это сделать? Давайте разбираться.

Создание сайта отеля
Зачем отелю собственный сайт и каким он должен быть? Про важность адаптивности, модуля бронирования и отзывов.

Программа лояльности в гостинице
Правильная программа лояльности может увеличить посещаемость и прибыль до 20% уже через 3 месяца, при этом с минимальными издержками для бизнеса.

Программа лояльности в отеле
Удержать старого клиента дешевле, чем привлечь нового. Программа лояльности отеля выгодна и отельеру, и клиенту — гость получает бонусы, а отельер больше бронирований.

Разработка сайта гостиницы
Каким должен быть продающий сайт гостиницы: основные блоки и необходимый функционал

Svoy Hotel — новый канал онлайн-бронирования в Bnovo
Особенность канала – это то, что бронирование отелей в системе Svoy Hotel эксклюзивно для турагентств.
После подключения ваш отель увидят более 10 000 туристических агентств.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
