Фирменный стиль гостиницы включает в себя визуальные и концептуальные аспекты, которые создают у гостей определенное впечатление и ассоциации, а также формируют узнаваемость на рынке и отличают объект от конкурентов. Выдержанный фирменный стиль способствует укреплению бренда, увеличению лояльности клиентов и, как следствие, увеличению доходности.
Значение фирменного стиля
Фирменный стиль любого объекта размещения играет ключевую роль в создании первого впечатления у гостей. Он не только помогает выделиться в высококонкурентной индустрии, но и формирует правильное отношение к бренду, вызывает положительные эмоции и желание вернуться снова.
Сильная визуальная айдентика отеля необходима для эффективного маркетинга и продвижения, чтобы облегчить запоминание и распознавание бренда. Как правило, фирстиль разрабатывается комплексно и выдерживается на всех точках касания с потенциальными клиентами и партнерами: от логотипа и сайта с модулем бронирования до рекламных поверхностей и визиток.
Фирменный стиль Marriott
Основные компоненты фирменного стиля
- Логотип — центральный элемент фирменного стиля. Он должен быть уникальным, легко узнаваемым и отражать концепцию и ценности гостиницы. Хороший логотип способствует мгновенной отсылке к бренду, запоминаемости и создает устойчивые ассоциации.
- Цветовая гамма — играет важную роль в формировании настроения и атмосферы. Правильно подобранная цветовая палитра может передавать эмоции, соответствующие концепции отеля, например, уют, роскошь, современность или спокойствие. Единая цветовая гамма используется во всех элементах дизайна, включая интерьер, униформу персонала и маркетинговые материалы. О влиянии цветов на реакции и поведение человека есть много научно-популярных статей, применяйте эти знания.
- Типографика — это шрифты, используемые в фирменном стиле, которые также оказывают значительное влияние на восприятие бренда. Они должны быть читабельными и соответствовать общему стилю. Например, для роскошного отеля подойдут элегантные и изысканные шрифты, тогда как для современного бутик-отеля — более смелые и т.д.
- Интерьер и экстерьер — оформление внутренних и внешних пространств гостиницы также должно быть выдержано в едином стиле, соответствующем фирменной концепции. Это включает дизайн номеров, общественных зон, ресторанов и других помещений. Декор, мебель и освещение должны гармонично сочетаться с визуальным решением.
- Униформа персонала — как правило, полностью соответствует фирменному стилю отеля и поддерживает общий образ. Здесь важно помнить о балансе: униформа сотрудников должна быть не только стильной, но и функциональной, обеспечивая комфорт и удобство.
- Маркетинг — все рекламные площадки и материалы, включая презентации, веб-сайт, социальные сети и сувенирную продукцию, оформляются в едином стиле для создания целостного восприятия.
- Модуль бронирования — устанавливается на сайт и адаптируется под фирменный стиль гостиницы: цвета и формы кнопок, фильтры, виджет. Модуль бронирования, по сути, является витриной для прямых продаж, поэтому рекомендуется использовать все фишки этого инструмента, например, выделение самой выгодной цены «огоньком», интерактивную карту с геолокацией для сетевых объектов размещения и т.д.
Примеры успешных фирменных стилей
Яркий представитель на международном рынке — это Hilton Hotels & Resorts. Сеть гостиниц Hilton использует простой и элегантный логотип, который легко узнается по всему миру. Их цветовая палитра включает синие и белые оттенки, создающие чувство доверия и профессионализма. В интерьере преобладает современный и лаконичный стиль, подчеркивающий комфорт и качество.
На российском рынке — это AZIMUT Hotels, крупнейшая сеть отелей с самой широкой географией присутствия по всей России. Красные элементы в логотипе в сочетании с интересным шрифтом отлично выделяют бренд. Кроме этого, AZIMUT имеет несколько гостиничных суббрендов под разные целевые аудитории (санатории, семейный отдых, бизнес-путешествия), фирстиль которых гармонично сочетается с главным визуальным решением.
Таким образом, фирменный стиль гостиницы является неотъемлемой частью айдентики, брендинга и маркетинговой стратегии. Он создает уникальное лицо отеля и помогает выделиться на высококонкурентной нише. Чтобы все элементы фирстиля гармонично сочетались между собой, создавая единое и запоминающееся впечатление, делегируйте эту задачу специалистам.
Копирайтер компании Bnovo
Мы используем