Блог для отельеров

Рассмотрим ключевые аспекты организации управления отелем, которые способствуют его эффективной работе в конкурентной среде и создают незабываемый опыт для гостей.

Что включает в себя VIP-обслуживание в гостиницах, каким требованиям должен соответствовать отель и для каких гостей стоит делать эксклюзивные пакеты услуг.

UTM метки с каждой заявкой мгновенно передаются в Битрикс24 и AmoCRM и сохраняются там навсегда.

Персонал гостиницы. Рассмотрим несколько важных аспектов мировых стандартов сервиса 2023 и роль персонала в индустрии гостеприимства, обеспечивающие гостям комфортное и приятное пребывание в любом средстве размещения.

Механические ключи теряются и ломаются, а замки требуют постоянной замены. Поэтому рано или поздно электронные гостиничные замки вытеснят «механику» на всех объектах.

Строительство модульных отелей, развитие молодежного туризма, отмена НДС и еще 4 туристических тренда от Михаила Мишустина.

По итогам продвижения южного объекта, загрузка увеличилась на 35%, в том числе увеличились групповые заезды на 15%.

Какие задачи можно делегировать управляющей компании, и кому может быть интересна такая модель управления?

Валентин Микляев, основатель и CEO Bnovo, о том, зачем отельеру Revenue, и как даже маленькие шаги в ревенью могут в разы увеличить доход отеля.

Вдохновляющий кейс от партнера Bnovo Андрея Павлова, основателя и CEO быстрорастущей сети апартаментов Pavlov в Калининграде.

Сегодня поговорим о том, как происходит сдача квартиры в аренду у самозанятого отельера, какие юридические нюансы стоит учесть, и на каких площадках лучше продвигаться.

Сегодня поговорим о маркетинге в гостиничной индустрии. Тема обширная и дискуссионная, но базовые задачи являются обязательными для любых объектов размещения: от крупных сетей до хостелов.

Одна из таких задач — это формирование актуального списка конкурентов, COMPSET (англ.Competitive Set).

Разобраться, зачем это нужно, и как правильно это делать, нам поможет дружественный эксперт Bnovo Илья Грачев, директор по продажам и маркетингу отеля «Салют» и автор телеграм-канала «Секреты отельера».