Блог для отельеров

17 апреля в Саранске прошла церемония вручения премии Russian Hospitality Awards, где определили лучшие отели России по итогам 2025 года. Мероприятие прошло в выездном формате и собрало около 300 участников.

Российские туристы стали чаще выбирать повторное проживание в уже знакомых отелях. По данным исследования сервиса «Островок», более 40% отельеров отмечают рост доли гостей, которые возвращаются в объекты размещения. Одновременно увеличивается вовлеченность гостей: 33% отельеров фиксируют рост количества отзывов, а 14% — более активное использование дополнительных услуг, включая питание, спа и прачечную. Еще 6% отмечают, что гости чаще выбирают повышение категории номера при заселении.

В сфере туризма и гостеприимства в России сохраняется высокий дефицит персонала. По оценке Российского союза туриндустрии, в среднем он составляет 25–30% или до 200 тыс. незаполненных вакансий. В отдельных регионах ситуация сложнее: показатель достигает 40%, в том числе в Краснодарском крае, на Северном Кавказе, в Мурманской области и на Дальнем Востоке.

Россияне чаще всего планируют поездки в середине недели — пик бронирований приходится на вторник и среду. При этом сами поездки в большинстве случаев начинаются в пятницу и ориентированы на короткий отдых.

По данным Bronevik.com, в первом квартале 2026 года спрос на размещение в России смещается в сторону более доступных форматов. Средний чек составил 5 100 рублей за ночь (+1% год к году), при этом внутри сегментов динамика различается. В отелях цены выросли на 4% (до 6 000 рублей), сильнее всего — в бюджетных категориях: двухзвездочные — +16%, однозвездочные — +11%.

В Госдуму внесут законопроект, который ограничит право отелей устанавливать штрафы за повреждение имущества по собственному усмотрению. Инициатива подготовлена группой депутатов во главе с председателем комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярославом Ниловым.

С 1 апреля 2026 года в России запускается новый формат заселения в отели — по QR коду через Госуслуги с использованием биометрии. Однако отрасль встречает нововведение без спешки: массового спроса на старте не ожидается. Эксперты оценивают затраты на внедрение оборудования и ПО — от 250 000 до 500 000 ₽ и выше, а также необходимость привлечения IT специалистов.

Россияне активно планируют летний отдых на Черном море: спрос на размещение на юге страны резко вырос. По данным Островка, особенно заметен рост ранних бронирований — в Крыму он достиг +67% год к году, в ряде городов Краснодарского края — до +48%. Главный драйвер спроса — семьи с детьми, которые сейчас формируют почти 50% бронирований.

Автопутешествия в России стремительно становятся трендом: около 80% россиян планируют отправиться в поездку в 2026 году. Причем 40% намерены делать это чаще.

По данным исследования Яндекс Путешествий и Авто.ру, автомобиль все чаще выбирают как основной способ поездок — семьи (60%), а также путешественники на короткие дистанции. Спрос на жилье с парковкой также растет: за год бронирования увеличились на 10%, а использование фильтра «Парковка» — в 3 раза.

Этим летом 71% россиян собираются провести отпуск в России. Такие данные представили Ozon Travel и Аэрофлот. Основные цели поездок — отдых и перезагрузка (73%), новые впечатления (67%), а также комфорт и качественный сервис. Каждый третий турист рассчитывает на активный отдых и яркие эмоции.

В курортном городе часть гостевых домов пока не получила аккредитацию перед летним сезоном. Из примерно 1550 объектов около 1250 уже включены в реестр Росаккредитации.
Остальные объекты либо не соответствуют требованиям, либо еще находятся в процессе оформления.

В 2026 году россияне стали реже бронировать отели на майские праздники: спрос сократился на 50% по сравнению с прошлым годом, сообщили в OneTwoTrip.
Основной причиной называют меньшее количество выходных дней. В этом году праздничные периоды составляют по три дня (1–3 мая и 9–11 мая), тогда как годом ранее — по четыре.