Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать обновленные требования к продаже туристических продуктов. Для гостиничного бизнеса особенно важно понимать эти изменения, поскольку отель часто становится частью комплексного тура.
Российский сегмент оздоровительного туризма демонстрирует устойчивую положительную динамику, но прежней скорости уже нет. Объем средств, заработанных курортными организациями за первые полгода 2026-го, оценивается в 116,3 млрд руб., что соответствует росту на 13,1% относительно прошлогоднего уровня. Для сравнения: в первой половине 2025-го прирост достигал 15,9%. Особенно заметно замедление в популярных курортных регионах. В Ставропольском крае доходы выросли лишь на 3,3%, а Краснодарский край вообще показал снижение на 1,5%. В Крыму прибавка составила 9%.
Гостиничный комплекс «Вега» Измайлово стал первым российским отелем, успешно подтвердившим соответствие национальному стандарту «Зеленый отель». Сертификацию провел аккредитованный орган «Роскачество – Туризм», отметив комплексный подход гостиницы к вопросам устойчивого развития.
Российский въездной туризм получил новый импульс к развитию. Компания Mantera Travel, совмещающая функции туроператора и сервиса-агрегатора, заключила соглашение о долгосрочном сотрудничестве с электронной платформой Visit Russia, ориентированной на путешественников из других стран. Главная задача сотрудничества – сделать организацию поездок по России удобнее, а туристические предложения более доступными для зарубежной аудитории.
Отель Radisson Blu в Ростове-на-Дону одним из первых в России обеспечил для гостей доступность безналичных расчетов в цифровом рубле за оказываемые услуги. За техническую реализацию проекта отвечали специалисты банка «Русский Стандарт». Они подключили расчеты цифровым рублем по единому QR-коду.
Уборка пляжей вскоре может стать быстрее, дешевле и эффективнее. Если существующая практика на курортах подразумевает ручной труд или использование машин с водителями, то российские студенты выступили с инициативой внедрения полностью автономной системы. Разработанный аппарат умеет ориентироваться на местности, сканировать песок в поисках загрязнений и устранять их в полностью автоматическом режиме.
Крымский турбизнес переживает непростой период из-за спада турпотока. В ответ на сложившуюся ситуацию федеральные и региональные власти запускают комплекс мер, который поможет сохранить работу предприятий, занятость сотрудников и привлекательность курортов. На поддержку туристической сферы Правительство России направит 4,3 млрд руб.
Премиальный гостиничный рынок постепенно меняет правила игры. Еще несколько лет назад первым шагом гостя почти всегда был поиск на агрегаторе, а сегодня все чаще путешественник идет сразу на сайт отеля, минуя посредников.
Российские гостиницы постепенно переходят на новый уровень цифрового сервиса. По планам Яндекса, к 2030 году технологии умного дома будут работать примерно в 30% гостиничных номеров страны. Компания уже начала сотрудничество с рядом объектов размещения в центральных и южных регионах России, а первые проекты находятся на стадии практического внедрения.
Цифровые технологии кардинально преобразят туристическую отрасль в самое ближайшее время. В Министерстве экономического развития разработан проект закона о введении в действие общей государственной цифровой системы для игроков туристического рынка. Если документ будет принят, основные положения заработают весной 2027 года, а определенные сервисы, в частности связанные со списками экскурсоводов и проводников, будут запущены уже с начала будущего года.
В гостиничной отрасли теперь есть важный ориентир – ГОСТ Р 72261-2025 «Туризм и сопутствующие услуги. Средства размещения. Общие требования». Документ впервые объединяет в одном месте нормы и правила, применимые ко всем объектам, где туристы могут остановиться на время путешествия, независимо от их типа.
Сервис MAX уже внедряется во многих регионах России и призван сделать процесс заселения быстрее и удобнее. Теперь вместо поиска документов достаточно открыть приложение и показать цифровой идентификатор. Оформление займет всего несколько минут.
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
