Блог для отельеров

Что вызывает улыбку отельера? Моя страсть – это яхтинг! Когда я не вижу моря хотя бы неделю, то грущу и тихо тоскую. Все предыдущие годы работы отельером, я не могла себе позволить такую роскошь, как яхтинг летом.

Корпусная мебель в гостинице – основа интерьера. Мебель должна быть пригодной именно для использования в гостинице, чтобы снизить ваши расходы в процессе эксплуатации. Поэтому, точно не советую обычную бытовую.

Шумоизоляция отеля: тишина и комфорт гостей.

Подбор и управление гостиничным персоналом. Как показывает практика, многие средства размещения в индустрии гостеприимства не уделяют особого внимания подбору и управлению персонала. Ошибочно считать, что персонал является вспомогательным компонентом. Ведь именно люди, персонал — самая важная часть любого предприятия, его продукта и сервиса, за который организация получает деньги от Гостей.

Bnovo Конференция «Как увеличить прибыль в новых реалиях?» – Часть 2. Антикризисный маркетинг и продвижение отелей – эксперты гостиничной отрасли в области интернет-маркетинга и хаускипинга поделились опытом и ценными наработками.

Кто украл счастье сотрудника? Связано ли профессиональное выгорание команды с качеством оказываемых услуг? Профессиональное и эмоциональное выгорание команды — одна из причин нестабильного..

Давайте подробно разберём все подводные камни и выясним, стоит ли покупать готовый объект размещения или же лучше сделать свой собственный с нуля.

Слова СММ, СММ-щик, таргетолог сейчас у многих на слуху. Но далеко не все понимают, что же за ними стоит.
Давайте разбираться.

В России с каждым годом открывается всё больше глэмпингов. Причём такой формат отдыха владельцы загородных баз готовы предлагать гостям не только в тёплый сезон.

Судя по статистике* половина действующих глэмпингов в стране работает в круглогодичном формате.

Основной принцип управления доходом: продать правильный продукт в правильное время правильному покупателю по правильной цене.

Культура ест стратегию на завтрак или каким образом корпоративные ценности помогут выжить компании в период турбулентности.
Руководители могут не заниматься созданием, развитием и транслированием ценностей, но они все равно существуют и ощущаются сразу по телефонному разговору, ответному письму, или на входе в санаторий/отель/ресторан/офис через поведение охраны, сотрудников, руководителей. Это то, что никогда не скроешь, то, что витает в воздухе и «ощущается нутром».

Успешные компании расширяют свой потенциал за счет дополнительных направлений в бизнесе, масштабируют свою деятельность.