Блог для отельеров

В России действует четкая система классификации гостиниц, благодаря которой каждый путешественник может выбрать нужные опции в системе бронирования отелей. Предлагаем краткий обзор типов отелей и уровней комфорта, предусмотренных российскими законами.

Российская индустрия гостеприимства и туризма стремительно набирает обороты.

Можно выделить три основных направления: туризм, гостиничное дело, общественное питание. Каждое направление предполагает оказание качественных, конкурентоспособных услуг.

В рассматриваемом трио особо выделяется гостиничный сервис. Именно в ведении этого направления находятся вопросы организации обслуживания гостей, туристов, путешественников. Рассмотрим детальнее особенности, преимущества, перспективы гостиничного дела и бизнеса.

Собираем чемодан и не забываем о важном — какие документы нужны туристу для заселения в гостиницу?

Как использовать лобби отеля: от места встречи гостя до тематических вечеров.

Очевидная задача GM — эффективно управлять отелем. Неочевидная — вдохновлять. Как создать здоровую рабочую атмосферу, которая будет вдохновлять персонал? Сколько дать ответственности, чтобы сотрудник чувствовал, что он важен, и его решения имеют вес? И всем ли это нужно? Почему в современном гостеприимстве состояние и «мягкие» навыки сотрудника выходят на первый план перед hard skills? Возможна ли дружба внутри отрасли с другими апарт-отелями? Обо всем этом мы поговорили с Татьяной Шашиной, генеральным директором апарт-отеля Docklands.

Париж, Нью-Йорк и Стокгольм оказались самыми востребованными городами, в которых жили «звезды». Коко Шанель провела в Ritz Paris Palace 37 лет

Рассмотрим, почему ваша гостиница обязательно должна присутствовать в «Яндексе», как это сделать, и какие способы продвижения бывают.

18 новых апарт-отелей откроются в Северной столице в 2024 году

Самые распространенные категории номеров в зависимости от «звездного» статуса объекта размещения, концепции, площади и объема номерного фонда.

Охрана в гостинице — особенно важная составляющая отдыха. Чтобы гости могли насладиться своим пребыванием в вашей гостинице, в первую очередь, они должны чувствовать себя в безопасности.

Путешествия и проживание в гостиницах часто сопровождаются вопросом о питании. Неважно, деловая поездка или отпуск — питание в гостинице играет важную роль в общем впечатлении гостя.

В 2022 году в Крыму распахнули свои двери 8 новых гостиниц на 336 номеров и проведена реконструкция 89 санаторно-курортных организаций.