Собираем чемодан и не забываем о важном — какие документы нужны туристу для заселения в гостиницу?
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech
Лобби отеля: визитная карточка и сердце гостеприимства
Как использовать лобби отеля: от места встречи гостя до тематических вечеров.
Вдохновляемся гостиницей Docklands: сервис, персонал, стратегия и тренды
Как создать здоровую рабочую атмосферу? Сколько дать ответственности, чтобы сотрудник чувствовал, что он важен? Возможна ли дружба внутри отрасли с другими апарт-отелями?
ТОП-5 отелей, в которых жили звезды
Париж, Нью-Йорк и Стокгольм оказались самыми востребованными городами, в которых жили «звезды». Коко Шанель провела в Ritz Paris Palace 37 лет
Гостиница в Яндексе — преимущества и пути продвижения
Рассмотрим, почему ваша гостиница обязательно должна присутствовать в «Яндексе», как это сделать, и какие способы продвижения бывают.
Петербург пополнится новыми апарт-отелями
18 новых апарт-отелей откроются в Северной столице в 2024 году
Категории номеров в гостинице: мировые стандарты размещения
Самые распространенные категории номеров в зависимости от «звездного» статуса объекта размещения, концепции, площади и объема номерного фонда.
Охрана в гостинице: гарантия безопасности и комфорта
Охрана в гостинице — особенно важная составляющая отдыха. Чтобы гости могли насладиться своим пребыванием в вашей гостинице, в первую очередь, они должны чувствовать себя в безопасности.
Питание в гостинице — меню, учет, обслуживание и сервис
Путешествия и проживание в гостиницах часто сопровождаются вопросом о питании. Неважно, деловая поездка или отпуск — питание в гостинице играет важную роль в общем впечатлении гостя.
Прогресс в Крыму: более 60 новых гостиниц за 8 лет
В 2022 году в Крыму распахнули свои двери 8 новых гостиниц на 336 номеров и проведена реконструкция 89 санаторно-курортных организаций.
«Панорама by Mercure» получил экологический сертификат
Все бизнес-процессы «Панорама by Mercure» строятся на социальной и экологической ответственности.
Новый конгресс-отель открылся рядом с ВДНХ
Soluxe Hotel Moscow — так называется новый конгресс-отель, который открылся недалеко от ВДНХ.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным