Программа лояльности в отеле — устаревшая система скидок или современный подход и максимальная выгода
Впервые программа лояльности в отеле появилась в США, в начале 80-х годов прошлого века. На сегодняшний день можно выделить три основных вида программ лояльности в отеле: скидки, бонусы и кейсы геймификации.