Программы для гостиниц
Сегодня существует несколько программ для отелей и гостиниц. Обзор самых популярных из них представлен ниже.
Журнал
Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
-
-
Инновации в гостиницах
Важной особенностью отельного бизнеса является стремление наиболее полно удовлетворять бытовые потребности постояльцев. Поэтому новые технологии в индустрии гостеприимства находят применение, пожалуй, даже раньше, чем в обычной бытовой сфере. Существует несколько направлений инновационной деятельности: разработка новых программных продуктов для туристов и для управления отелями, внедрение новых технологий и материалов при строительстве или отделке отелей, применение современных технических устройств в обслуживании номеров и т. д. В 2023 году все они будут активно развиваться как за рубежом, так и в нашей стране.
-
Как аниматор в отеле влияет на доход, звездность и рейтинг?
Зачем штатный аниматор в некурортном отеле? Как аниматор может влиять на атмосферу, звездность и доход гостиницы.
-
+50 тыс. новых номеров в России через 5 лет
Благодаря проектам господдержки по развитию туризма, на ближайшие 5 лет уже согласованы 239 проектов с совокупным номерным фондом 51 тыс. номеров.
-
Лояльность клиентов гостиницы
Собрали несколько способов, как влиять на лояльность гостя: от бонусов и скидок до авторских коктейлей и комплиментов в номере.
-
Видеонаблюдение в гостинице
Рассмотрим основные аспекты видеонаблюдения в гостиницах и его значение для индустрии гостеприимства.
-
Ценник на российские гостиницы вырос на 17%
Согласно статистике гостиничного рынка за летний период 2024 года, стоимость пребывания в российских отелях 5* в среднем составила 17 300 ₽. Что на 20,7% выше уровня цен 2023 года. Если в целом говорить о подорожании гостиничных объектов в России, то средний чек вырос на 17,3% и составляет сейчас до 7000 ₽. В четырехзвездочных объектах цена на размещение увеличилась на 17,9% — до 9700 ₽, в трехзвездочных — на 16,6% (до 6000 ₽), а в гостиницах 2 — на 16,2% (до 3600 ₽). Очевидно, что подавляющее количество премиум отелей 5* сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге, и загрузка этих объектов повышается быстрее благодаря иностранным путешественникам и активному внутреннему туризму. Источник
-
Лобби отеля: визитная карточка и сердце гостеприимства
Как использовать лобби отеля: от места встречи гостя до тематических вечеров.
-
Место регистрации в гостинице: советы по оснащению и PMS
Рассмотрим основные аспекты, которые необходимо учесть при оборудовании места регистрации, и выделим важность использования систем автоматизации (PMS).
-
Парковка в гостинице – софт, оборудование, дополнительные услуги
Какие услуги по парковке предлагать гостям и как
-
Программы для гостиниц и отелей: как автоматизировать прямые бронирования?
Про модуль бронирования и преимущества автоматизации прямых продаж
-
Как продавать дополнительные услуги в гостинице, чтобы увеличивать доход?
Рассказывает Наталья Бабушникова, директор по развитию отелей Offenbacher и Metropolis в Санкт-Петербурге и основатель Hotel Revenue Guru. Для любой гостиницы основные статьи дохода могут быть разделены на несколько источников: номерной фонд, F&B, дополнительные услуги, а также события и MICE при наличии соответствующей инфраструктуры. Для городских отелей главным источником прибыли чаще всего является номерной фонд, а для загородных — соотношение может быть равным или перевешивать в сторону дополнительного сервиса. Существенный фактор в гостиничном бизнесе — это некое ограничение по доходу от номерного фонда, поскольку он статичен. Также, свои условия диктует рынок и спрос. Поэтому одной из важных задач revenue менеджера становится управление доходом от допуслуг и пространств отеля. Как это грамотно сделать — рассказывает дружественный партнер Bnovo Наталья Бабушникова, директор по развитию отелей Offenbacher и Metropolis в Санкт-Петербурге и основатель Hotel Revenue Guru.
Подпишитесь на рассылку
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
