Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Завтраки в гостинице — какими они бывают и почему в гостиницах подают шампанское на завтрак? Одно из самых приятных в отпуске — это завтрак в гостинице. Неспешное пробуждение, кофе с утра, вкусные тосты или яичница. Давайте разберемся вместе, какими бывают завтраки в гостинице. Самые распространенные варианты завтраков в гостинице — это шведский стол и континентальный завтрак.
Информационная безопасность в индустрии гостеприимства, где обрабатывается большое количество личных данных клиентов и сотрудников, становится критически важным элементом. Утечка информации может привести к серьезным финансовым и репутационным потерям. Основные причины утечек — это слабые пароли и халатное обращение с информацией. В 2024 году в России были ужесточены штрафы за нарушения в области защиты персональных данных, что подчеркивает необходимость внедрения современных технологий и обучения персонала. Как владельцам гостиниц разработать комплексную политику ИБ и минимизировать риски кибератак расскажет партнер Bnovo компания TeamDo, платформы по управлению цифровыми активами для малого и среднего бизнеса. Развеем мифы о сложности процесса, дадим практические рекомендации и чек-лист для самопроверки уровня информационной безопасности в вашем объекте.
С начала 2024 года совершено более 730 тыс. поездок
Сегодня существует несколько программ для отелей и гостиниц. Обзор самых популярных из них представлен ниже.
Важной особенностью отельного бизнеса является стремление наиболее полно удовлетворять бытовые потребности постояльцев. Поэтому новые технологии в индустрии гостеприимства находят применение, пожалуй, даже раньше, чем в обычной бытовой сфере. Существует несколько направлений инновационной деятельности: разработка новых программных продуктов для туристов и для управления отелями, внедрение новых технологий и материалов при строительстве или отделке отелей, применение современных технических устройств в обслуживании номеров и т. д. В 2023 году все они будут активно развиваться как за рубежом, так и в нашей стране.
Зачем штатный аниматор в некурортном отеле? Как аниматор может влиять на атмосферу, звездность и доход гостиницы.
Благодаря проектам господдержки по развитию туризма, на ближайшие 5 лет уже согласованы 239 проектов с совокупным номерным фондом 51 тыс. номеров.
Собрали несколько способов, как влиять на лояльность гостя: от бонусов и скидок до авторских коктейлей и комплиментов в номере.
Рассмотрим основные аспекты видеонаблюдения в гостиницах и его значение для индустрии гостеприимства.
Согласно статистике гостиничного рынка за летний период 2024 года, стоимость пребывания в российских отелях 5* в среднем составила 17 300 ₽. Что на 20,7% выше уровня цен 2023 года. Если в целом говорить о подорожании гостиничных объектов в России, то средний чек вырос на 17,3% и составляет сейчас до 7000 ₽. В четырехзвездочных объектах цена на размещение увеличилась на 17,9% — до 9700 ₽, в трехзвездочных — на 16,6% (до 6000 ₽), а в гостиницах 2 — на 16,2% (до 3600 ₽). Очевидно, что подавляющее количество премиум отелей 5* сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге, и загрузка этих объектов повышается быстрее благодаря иностранным путешественникам и активному внутреннему туризму. Источник
Как использовать лобби отеля: от места встречи гостя до тематических вечеров.
Рассмотрим основные аспекты, которые необходимо учесть при оборудовании места регистрации, и выделим важность использования систем автоматизации (PMS).
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
