Порядка 350 тысяч туристов примет Сочи на майские праздники
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

Возврат денежных средств в отеле: оформляем по закону
Гость оплатил проживание на неделю, но спустя два дня сообщил, что вынужден уехать по личным причинам, и просит вернуть деньги за оставшиеся пять ночей. Что в таком случае делать отелю?


Программа лояльности Bnovo: база гостей и автоматизация
Для владельца отеля один из способов увеличить лояльность клиентов — это внедрить систему вознаграждений и поощрений постоянных гостей. Но программа лояльности принесет желаемые результаты, только если вы грамотно ведете базу гостей.

Лучшие отели России по версии 2ГИС и Отелло
367 отелей в 97 городах России награждены «Премией 2ГИС»

Автоматизация гостиниц — путь к увеличению прибыли от бизнеса!
Цель любого бизнеса заключается в развитии и получении дохода. Автоматизация бизнес-процессов выступает одной из эффективных стратегий, позволяющих выйти на более высокий уровень. Чтобы бизнес приносил максимальную прибыль, необходимо внедрить автоматизацию гостиницы, которая позволит исключить многие ошибки и сократить рутинные обязанности сотрудников. Для гостиницы таким решением является использование системы PMS.

Туристы меняют планы: альтернатива Анапе летом 2025
В связи с загрязнением пляжей Анапы отдыхающие переориентируются на Крым, Сочи, Геленджик и Абхазию

Резкий скачок спроса на майские 2025
РСТ сообщает об увеличении бронирований на майские праздники в России (+42% по сравнению с прошлым годом)

Услуги питания в гостинице
Знаете ли вы, что утро в гостинице может начаться не только с чашечки бодрящего кофе, но и с аппетитных блюд, которые удовлетворят даже самого привередливого гурмана? Ведь питание в гостинице — это не просто необходимость, а настоящий кулинарный опыт, который начнется с первого же утра отпуска или туристической поездки.

Основные тренды HoReCa 2025
Ведущие игроки индустрии обсудили ключевые тренды и инициативы на конференции HoReCa 2025 в Санкт-Петербурге

Мероприятия для отельеров в мае 2025
Ежегодно эксперты Bnovo выступают более чем на 160 мероприятиях в сфере индустрии гостеприимства, туризма и Travel Tech.
Будьте в курсе тенденций и трендов отрасли с помощью дайджеста интересных событий для отельеров.
Майские активности 2025 включают широкую географию: Краснодарский край, Сибирь и Владивосток — присоединяйтесь!

Cuva — сертификаты на отдых в отеле
Как превратить подарочные сертификаты в новый источник дохода и лояльности гостей?
В условиях растущей конкуренции и новых потребительских привычек отельерам важно не только привлекать новых гостей, но и формировать долгосрочные отношения с постоянными клиентами. Сегодня рассмотрим один из популярных форматов — подарочные сертификаты на отдых, которые в цифровом виде предлагает российская платформа Cuva
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным
