Блог для отельеров

С начала 2024 года совершено более 730 тыс. поездок

Турналог вводится вместо курортного сбора и будет распространяться по всей стране.

Сервис Отелло опросил более 1000 пользователей.

Сегодня существует несколько программ для отелей и гостиниц. Обзор самых популярных из них представлен ниже.

Важной особенностью отельного бизнеса является стремление наиболее полно удовлетворять бытовые потребности постояльцев. Поэтому новые технологии в индустрии гостеприимства находят применение, пожалуй, даже раньше, чем в обычной бытовой сфере. Существует несколько направлений инновационной деятельности: разработка новых программных продуктов для туристов и для управления отелями, внедрение новых технологий и материалов при строительстве или отделке отелей, применение современных технических устройств в обслуживании номеров и т. д. В 2023 году все они будут активно развиваться как за рубежом, так и в нашей стране.

Разбираем на примерах гостиниц Hilton,Radisson, Marriott, Hyatt, Азимут и Космос.

Растущий спрос вызван как со стороны путешествующих россиян, так и китайских туристов

101 отель входит в ТОП-10 каналов продаж за I полугодие 2024 по количеству прожитых бронирований. Сегодня рассмотрим основные возможности продвижения гостиничного бизнеса на этом сервисе.

Большинство забронированных туров — это поездки внутри страны

Открылся первый отель премиум сегмента категории 5* Acron Hotel Veliky Novgorod, входящий в известную гостиничную сеть Radisson

Лицом любой гостиницы является персонал. Зачастую именно при взаимодействии с ним у гостя складывается полное впечатление о пребывании в стенах этого отеля.

По этой причине так важно при найме обращать внимание не только на профессионализм и опыт потенциального сотрудника, но и на клиентоориентированность, а также общую доброжелательность. 

Рассмотрим обязанности горничной в гостинице.