Booking.com в России: вернуться можно, но будет сложно
Мнения с Форума FTT 2025
Журнал
Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
-
-
Региональный MICE растет
Москва летит в Сахалин, Питер — в Красноярск
-
Планирование продаж на 2026 год
Успех любого объекта размещения на 2026 год закладывается уже сегодня. Осенние месяцы — самое подходящее время, чтобы выстроить четкую и эффективную стратегию продаж, которая позволит не упустить ни один сезон, максимизировать загрузку и увеличить доходность.
-
Служба приема и размещения в гостинице (СПиР): технологии, стандарты и роль в гостевом опыте
Первое впечатление о гостинице формируется еще до заселения — в момент, когда гость подходит к стойке регистрации. Именно служба приема и размещения в гостинице отвечает за то, чтобы этот момент стал началом комфортного проживания, а не источником стресса.
-
Автоматизация базы отдыха
Владельцы баз отдыха сталкиваются с массой рутинных операций: бронирование номеров, учет платежей, составление графиков уборки, контроль запасов на складе. Когда гостей много, а персонала не хватает, ошибки неизбежны. Автоматизация помогает снять нагрузку с сотрудников и улучшить качество сервиса.
-
Управление персоналом в хаускипинге: мотивация, обучение, смена кадров
Служба гостиничного хозяйства (хаускипинг) — одна из самых непростых в отеле. Команда работает под постоянным давлением: одновременные заезды и выезды, жалобы от гостей, проверки качества. Права на ошибку нет. Каждый номер должен выглядеть идеально, независимо от загрузки и усталости персонала. Поэтому управлять хаускипингом — это не просто распределять задания, а каждый день удерживать баланс между скоростью, качеством и настроением людей. Как это сделать, рассказывает Светлана Подвезько, заместитель генерального директора отеля Alean Family Biarritz.
-
Мероприятия для отельеров в ноябре 2025
Ежегодно эксперты Bnovo выступают более чем на 160 мероприятиях в сфере индустрии гостеприимства, туризма и Travel Tech. Будьте в курсе тенденций и трендов отрасли с помощью дайджеста интересных событий для отельеров. В ноябре 2025 вас ожидают RUVIERA Hotel Business Week, Travel IT WorkShop, SIFT 2025, сибирские «ДИКОРОСЫ», MICE Excellence Forum и не только!
-
Online Express: что предлагает сервис отелям и их гостям
Online Express — это российский сервис онлайн-бронирования отелей, трансферов, экскурсий и др. База объектов размещения превышает 1,1 млн, а количество сотрудничающих турагентств – более 5 тысяч. Платформа позволяет бронировать отдельные туристические услуги и динамически объединять их в турпакеты. Сегодня рассмотрим основной функционал, особенности работы и партнерские преимущества Online Express.
-
Прачечная в гостинице
Современный отель обрабатывает колоссальные объемы текстиля. На один номер приходится в среднем 5-7 кг белья в сутки: постельное белье, полотенца, халаты, скатерти из ресторана. Гостиница на 50 номеров с загрузкой 70% стирает около 1200 кг в неделю. Эти цифры показывают масштаб задачи.
-
Продлена нулевая ставка НДС для гостиниц
Послабление действует до 2030 года
-
Инновации в гостиничном бизнесе: тренды и решения для будущего
На фоне роста конкуренции, изменяющихся ожиданий гостей и появления новых технологий отели все чаще обращаются к инновациям. Внедрение современных решений становится не просто способом выделиться на рынке, но и необходимым условием для роста доходов, устойчивости бизнеса и повышения лояльности клиентов.
-
Утвержден первый ГОСТ для глэмпингов
Вступит в силу 1 июня 2026
Подпишитесь на рассылку
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
