Как продавать услуги гостиницы
Продавать услуги гостиницы – это не про давление и не про попытки что-то навязать гостю. Это про умение вовремя подсказать и показать ценность сервиса простыми словами. Дополнительные возможности – не «плюс к номеру», а часть общего впечатления от проживания. Когда человек чувствует заботу и понимает, зачем ему это предложение, он охотнее пользуется тем, что есть в отеле, остается дольше и с удовольствием возвращается снова.