Новости гостиничного бизнеса: события, тренды и авторские статьи

Блог для отельеров

Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech

man with computer
big-ellipse small-ellipse
Оснащение и оборудование

Посуда в гостинице: лайфхаки для отельеров

Посуда в гостинице — один из тех элементов, к которому гость физически прикасается каждый день. Она влияет на восприятие чистоты, комфорта и уровня отеля в целом.

Управление гостиницей

Виды стандартных номеров в отелях: обзор и ценообразование

Для правильного формирования номерного фонда в гостиничном бизнесе важно ориентироваться на общепринятые мировые стандарты, целевую аудиторию, ожидания гостей и коммерческую целесообразность.

Законодательство, Эксперты

Классификация отелей в 2025 году: самооценка и 5 ключевых изменений

Обязательная классификация средств размещения и других гостиничных объектов до сих пор вызывает много вопросов у собственников бизнеса. Как пройти процедуру без проблем и выполнить требования законодательства, рассказывает эксперт по классификации и партнер Bnovo Юлия Гржибовская.

Управление гостиницей

Номер эконом в гостинице: как выглядит и кому подходит

Номер категории «эконом» — один из самых популярных форматов размещения в российских отелях. Его выбирают как туристы с ограниченным бюджетом, так и командировочные, для которых важнее цена и расположение, чем набор дополнительных услуг.

Управление продажами, Эксперты

Программа лояльности гостей: как сделать клиента фанатом бренда

Идеальная формула лояльности: синергия данных, процессов и технологий. Но как это работает на практике? Особенно, если речь идет о небольших объектах размещения, а не о сетевых гигантах. С чего начать внедрение программы лояльности гостей, какие нюансы нужно учесть и как избежать частых ошибок?

Новости гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства

Награждены победители Russian Hospitality Awards 2024

Триумф Санкт-Петербурга и новые имена в отрасли

Новости гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства

Летняя аренда 2025: Калининград обошел Сочи по ценам, а Санкт-Петербург — Москву

Средний чек посуточной аренды по России составил 5466 руб.

Новости гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства

Майские каникулы в Сочи: отели заполнены на 80%

Порядка 350 тысяч туристов примет Сочи на майские праздники

Законодательство, Управление гостиницей

Возврат денежных средств в отеле: оформляем по закону

Гость оплатил проживание на неделю, но спустя два дня сообщил, что вынужден уехать по личным причинам, и просит вернуть деньги за оставшиеся пять ночей. Что в таком случае делать отелю?

Новости гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства

Отели Петербурга подорожали на 15%

Средний чек в I квартале 2025 вырос на 15,4% — до 6321 рубля

Релизы и обновления, Эксперты

Программа лояльности Bnovo: база гостей и автоматизация

Для владельца отеля один из способов увеличить лояльность клиентов — это внедрить систему вознаграждений и поощрений постоянных гостей. Но программа лояльности принесет желаемые результаты, только если вы грамотно ведете базу гостей.

Новости гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства

Лучшие отели России по версии 2ГИС и Отелло

367 отелей в 97 городах России награждены «Премией 2ГИС»

1 2 3 50

Рассылка для отельеров-новаторов

Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным

Я согласен с политикой конфиденциальности
list
medium-ellipse medium-ellipse medium-ellipse