Блог для отельеров

Исследование МегаФона и Островка

Обычно отели борются за внимание гостей, которые приезжают пару раз в год в отпуск или на каникулы. Но есть особый вид туристов: бизнес-путешественники — постоянные гости, которые регулярно отправляются в командировки и тем самым могут обеспечить вашей гостинице стабильный доход.

Вы знаете, что служба бронирования видит лишь верхушку айсберга? Пока они фиксируют входящий звонок, настоящая битва за гостя уже давно выиграна. И происходит она в цифровом пространстве.

Глэмпинг давно перестал быть временным форматом на пару шатров. Сегодня это полноценный гостиничный бизнес со своей логистикой, сервисом, продажами и финансовой моделью.

Ежегодно эксперты Bnovo выступают более чем на 160 мероприятиях в сфере индустрии гостеприимства, туризма и Travel Tech. Будьте в курсе тенденций и трендов отрасли с помощью дайджеста интересных событий для отельеров. В январе 2026 посетите полезные вебинары Bnovo о налогах и тарифах, Евразийский Ивент Форум и выставку про строительство загородных отелей.

Отраслевая статистика

Итоги 2025

Национальная гостиничная премия 2025

Овербукинг возникает, когда система отображает свободные номера, которых на самом деле уже нет. Это приводит к перебронированиям, напряженным ситуациям на ресепшене, финансовым потерям и снижению удовлетворенности гостей. Чтобы исключить подобные ошибки, важно понимать механизмы их появления и настроить процессы так, чтобы риск овербукинга был минимальным.

Турпоток смещается в регионы

МТС Travel — цифровая платформа, ориентированная на бронирование отелей, билетов и других услуг для путешественников. В 2025 году сервис перешел на домен travel.bronevik.com, так как полностью интегрировался с Bronevik и продолжает работать под этим брендом. Для российских отельеров МТС Тревел – это канал продаж и технологичный инструмент для привлечения корпоративных гостей.
Сегодня – быстрый обзор возможностей сервиса.

Обновленные правила предоставления гостиничных услуг