Блог для отельеров

Ценовая политика гостиницы — ключевой фактор, влияющий на загрузку, выручку и прибыльность объекта. В условиях высокой конкуренции и динамичного спроса фиксированные тарифы уступают место гибкому управлению ценами на основе данных. Грамотный анализ ценовой политики гостиницы позволяет не только увеличить RevPAR, но и выстроить устойчивую стратегию позиционирования на рынке. Сегодня рассмотрим ключевые метрики и современные инструменты ценообразования в отеле.

выстроить устойчивый рост отеля
Рынок гостиничных услуг в России продолжает трансформироваться. Отрасль демонстрирует рост спроса и выручки, однако усиливается конкуренция, меняется структура загрузки и увеличиваются операционные расходы. В таких условиях разовые управленческие решения не обеспечивают устойчивого результата. Отелю необходима стратегия развития гостиничного бизнеса — системный план действий, который учитывает рыночные тренды, внутренние ресурсы и долгосрочные цели.

Работа службы уборки напрямую влияет на загрузку отеля, скорость заселения и впечатление гостей. Когда процессы выстроены вручную, возникают задержки, ошибки в статусах номеров и разрывы в коммуникации между службами. В таких условиях отелям все сложнее поддерживать стабильный уровень сервиса. Именно поэтому в операционную модель все чаще внедряется программа для горничных — цифровой инструмент, который помогает управлять уборкой системно и прозрачно.

Сервис Отелло (Otello) представляет собой современную платформу для поиска и бронирования отелей, апартаментов и других гостиничных объектов. Создан компанией 2ГИС – сайт и приложение были запущены в 2022 году.

Рынок увеличивает вакансии на фоне роста туризма

Налоговая реформа затронула все отрасли бизнеса. Сегодня раскроем тему грамотного финансового моделирования и НДС для отелей в 2026 году: как сохранить маржинальность гостиничного бизнеса в соответствии с законом и компенсировать налоговую нагрузку операционной эффективностью.

2025 стал для отельного рынка годом «взросления» в работе с данными: big data гостиницы уже не модное слово, а эффективный инструмент, который напрямую влияет на доходы. Стратегии управления стали гибче и точнее, а персонализация — обязательным элементом конкурентной борьбы за гостя.

Тарифная политика гостиницы часто превращается либо в «план с потолка», либо в таблицу, которая существует отдельно от реальной работы отдела продаж.

Обычно отели борются за внимание гостей, которые приезжают пару раз в год в отпуск или на каникулы. Но есть особый вид туристов: бизнес-путешественники — постоянные гости, которые регулярно отправляются в командировки и тем самым могут обеспечить вашей гостинице стабильный доход.

МТС Travel — цифровая платформа, ориентированная на бронирование отелей, билетов и других услуг для путешественников. В 2025 году сервис перешел на домен travel.bronevik.com, так как полностью интегрировался с Bronevik и продолжает работать под этим брендом. Для российских отельеров МТС Тревел – это канал продаж и технологичный инструмент для привлечения корпоративных гостей.
Сегодня – быстрый обзор возможностей сервиса.

Современный гость ожидает от отеля не просто комфортного проживания, а четкой, последовательной и персональной коммуникации. Чтобы обеспечить такой уровень сервиса, отелю недостаточно опираться только на операционные инструменты. PMS работает с бронированиями, тарифами и учетными процессами, но она не решает задачу управления отношениями с гостем. Именно поэтому в гостиничной сфере сформировалась отдельная категория систем — Guest Management System (GMS).

Закон устанавливает довольно строгие требования, касающиеся регистрации гостей, и их невыполнение влечет серьезные штрафы.