Дмитрий Мельников выделил потребности гостей, которые вышли на первый план в период кризиса: Безопасность. Важно заботиться о госте не только с точки зрения пандемии, но также помнить о информационной и финансовой безопасности
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech
Советы владельцам апартаментов от Авито
По мере снятия ограничительных мер в 2020-м году наступил большой всплеск бронирований, «Летний Новый год»,
как назвали это в Авито.
Зачем командный коучинг в отеле?
Как отмечает Патрик Ленсиони в своей книге «Идеальный командный игрок», все члены команды доверяют друг другу, не склонны к сплетням, интригам, скандалам, они вступают только в управляемые и конструктивные конфликты- дискуссии, они склонны к открытости и взаимно требовательны друг к другу.
Как привлечь больше бизнес-путешественников в 2021 году?
Подводя итоги 2020 года, мы наблюдаем общий спад по количеству бронирований. И вместе с тем в Bronevik.com сокращение объемов бронирований составляет всего 15-20% по сравнению с 2019 годом, поскольку основной пул клиентов Bronevik.com — агентства делового туризма, которые оказывают услуги по организации проживания для большинства корпоративных клиентов в России.
Восстановление после кризиса. Часть 2
Продолжаем делиться с вами рекомендациями Booking.com и Bnovo, которые помогут вам увеличить бронирования после кризиса.
Восстановление после кризиса. Часть 1
Bnovo совместно с Booking.com подготовили 7 рекомендаций, которые помогут вам увеличить бронирования после кризиса.
Как новому отелю быстро начать работать с Booking.com?
Благодаря сотрудничеству Bnovo c Booking.com, вам больше не нужно ждать по почте пин-кодов!
Вам даже на надо заходить в экстранет Booking.com, чтобы зарегистрировать новый объект. Все делается прямо в системе Bnovo!
Интеграция электронных замков с Bnovo PMS
Без электронных замков невозможно представить себе ни одну современную гостиницу
Bnovo Практика. Интенсив для отельеров. Часть 2
Во второй части мы расскажем о преимуществах использования отчетов и шлюза оплат.
Bnovo Практика. Интенсив для отельеров. Часть 3
В третьей части мы расскажем о важности CRM для роста бронирований и рассмотрим какие возможности для отельеров есть у CRM Битрикс24.
Bnovo Практика. Интенсив для отельеров. Часть 1
В первой части мы поговорим о том, как выполнить финансовую цель.
Когда открывать раннее бронирование?
Три совета по подготовке к сезону от Bnovo, чтобы не упустить волну летних бронирований.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным