Разборы, советы, афиша. Отельерам — по делу
Продажа алкоголя в ресторане отеля, как и в других заведениях общественного питания, строго регулируется и осуществляется при соблюдении требований российского законодательства. Ключевым законом является ФЗ №171 от 22.11.1994 в редакции от 23.03.2026 года. Его нарушение несет за собой не самые приятные последствия: от административной ответственности (штраф до 3 млн рублей) до уголовной.
Продавать услуги гостиницы – это не про давление и не про попытки что-то навязать гостю. Это про умение вовремя подсказать и показать ценность сервиса простыми словами. Дополнительные возможности – не «плюс к номеру», а часть общего впечатления от проживания. Когда человек чувствует заботу и понимает, зачем ему это предложение, он охотнее пользуется тем, что есть в отеле, остается дольше и с удовольствием возвращается снова.
Гостиничный бизнес держится не только на уровне сервиса, но и на умении привлекать гостей. Именно поэтому ключевой фигурой в коммерческом успехе отеля становится менеджер по продажам. Это специалист, который отвечает за загрузку номерного фонда, взаимодействие с корпоративными клиентами, партнерские программы и рост дохода гостиницы.
Предлагаем несколько идей для отеля по «перепрофилированию» части номерного фонда: от коворкинга до галереи.
Bnovo Hospitality Technology Day 2022 - Воркшоп для отельеров по увеличению онлайн-продаж. Деловой сезон 2022 в гостиничной индустрии набирает обороты! Компания Bnovo продолжает активно генерировать супер полезные, интересные и нескучные мероприятия для отельеров! Кто уже побывал хотя бы на одном таком ивенте — ждут с нетерпением новых активностей, и это оправдано. Смотрите, как круто прошли Revenue игры в Москве и Санкт-Петербурге.
В этой статье мы рассмотрим каналы и тонкости продажи в гостиничном бизнесе, которые помогут увеличить прибыль, в том числе и вне основного сезона.
Основной принцип управления доходом: продать правильный продукт в правильное время правильному покупателю по правильной цене.
Как начать загружать отель за 6 месяцев вперед и увеличить доход курортных и городских отелей в высокий сезон? Мы в Bnovo провели исследование, чтобы выяснить, сколько отелей открывают раннее бронирование на период 6 мес., 8 мес. и 12 мес. вперед на ОТА.
Сегодня клиенты относятся к аренде жилья примерно как к покупкам в интернет-магазине: зашел, выбрал и оплатил
Этот отчет показывает за выбранный промежуток времени количество бронирований и сумму по ранее настроенным маркетинговым показателям (способу бронирования, откуда гости узнали об отеле, цели поездки).
Письма по делу 2 раза в месяц: встречи с экспертами и отельерами, кейсы, гайды и акции от партнеров
Подписаться
