Подпишитесь на наш блог!

Блог для отельеров

Чек-лист для тех, кто хочет больше бронирований с сайта

Я согласен с политикой конфиденциальности
list
medium-ellipse medium-ellipse medium-ellipse
  • Все статьи
  • Новости
    • Мероприятия
    • Релизы и обновления
      • Эксперты
        • Маркетинг в гостинице
        • Управление гостиницей
        • Островок
          • Gethotel.ru
            • Hotelbook
              • Алеан
                • TVIL.RU
                  • OneTwoTrip
                    • RUSSPASS
                      • INNBI
                        • Отелло
                          ОТА Все статьи
                            Эксперты

                            Конфликты в гостинице: применение метода OKR

                            Сегодня поговорим с основателем и ведущим бизнес-тренером HoReCa Training Юлией Фандюшиной о том, как применять новую методологию управления по целям и ключевым результатам OKR, чтобы избежать конфликтов в гостинице.

                            Новости гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства

                            Туротрасль нуждается в новых кадрах

                            Максим Решетников предложил создать специальные центры компетенций в туризме, которые помогут увеличить производительность труда на основе правильной организации производства.

                            Управление гостиницей

                            Персонал гостиницы: ключевые аспекты для выхода на высокий уровень сервиса

                            Персонал гостиницы. Рассмотрим несколько важных аспектов мировых стандартов сервиса 2023 и роль персонала в индустрии гостеприимства, обеспечивающие гостям комфортное и приятное пребывание в любом средстве размещения.

                            Персонал

                            Виды уборок в отеле. Номера, общие гостевых и служебные зоны

                            Поддержание чистоты в гостинице – услуга, практически незаметная для постояльцев, но именно от неё зависит имидж заведения. Поэтому все виды уборок в отеле: номеров, общих гостевых и служебных зон должны выполняться с безукоризненной тщательностью.

                            Управление гостиницей, Чек-листы

                            Словарь гостиничных терминов — это должны знать все отельеры

                            Часто в описаниях гостиничных номеров и условий проживания встречаются специфические термины, не особенно понятные обычным людям. Предлагаем вашему вниманию небольшой словарь основных гостиничных терминов, который поможет лучше понять, что предлагают отели и турфирмы.

                            Персонал, Управление гостиницей

                            Персонал гостиницы. Обязанности администратора гостиницы

                            Рассмотрим основные обязанности администратора гостиницы, какими навыками он должен обладать, а также как повысить эффективность его работы. Не смотря на то, что уже существуют сети гостиниц в которых гость может сделать бронь и даже заселиться в номер, используя лишь свой смартфон, полностью минуя общение с персоналом, всё же будущее в котором ни в одном отеле вас не встретит улыбчивый администратор пока ещё далеко.

                            Персонал, Сервис

                            Служба персонала гостиницы

                            Продуманный штат гостиницы, укомплектованный квалифицированными сотрудниками — одна из составляющих успеха. При грамотном развитии велика вероятность того, что гостиничное предприятие будет приносить больше прибыли. Хороший персонал — это бесперебойное функционирование, сохранение внешнего вида гостиницы, чистота и порядок, высокий сервис и, как следствие, довольные клиенты, которые с удовольствием возвращаются и рекомендуют отельера своим друзьям и знакомым. 

                            Рассылка для отельеров-новаторов

                            Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным

                            Я согласен с политикой конфиденциальности
                            list
                            medium-ellipse medium-ellipse medium-ellipse
                            Мы используем файлы «Cookie» для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, а также для улучшения и индивидуальной настройки предоставления информации. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться данным сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов «Cookie».
                            Принять