По сообщению Росаккредитации, за период с января по декабрь 2024 года были классифицированы 7632 гостиницы в России. Показатель превышает прошлогоднее значение на 42,5%.
Блог для отельеров
Советы от экспертов, истории успеха отельеров, релизы Bnovo и новости TravelTech
Аренда в гостинице: как заработать на мероприятиях
Современные гостиницы всё чаще выходят за рамки продажи номеров для постояльцев. Спрос на пространства для проведения мероприятий позволяет получать стабильный доход, который не зависит от сезона.
В статье расскажем про организацию MICE-площадки и способах заработка на аренде, если вы не ориентированы на бизнес-аудиторию.
Номера люкс в гостинице
В статье мы рассмотрим различные типы люксов, от классических до президентских, и их уникальные особенности, которые делают каждое пребывание незабываемым.
Узнайте о преимуществах индивидуального сервиса, эксклюзивных удобствах и приватности, которые доступны только в номерах класса люкс.
Кроме того, мы обсудим важность брендирования люксов для гостиниц и как это помогает привлечь взыскательных клиентов.
Заселение в гостиницу: от документов до хоумстейджинга
Заселение в гостиницу — ключевой этап путешествия, который определяет комфорт и настроение на весь отдых.
Чтобы избежать задержек и неприятностей, важно заранее подготовить все необходимые документы, такие как паспорт и подтверждение бронирования.
В этой статье мы подробно рассмотрим, какие документы необходимы для успешного заселения, как проходит процесс регистрации, а также какие услуги могут быть предложены для создания уютной атмосферы в вашем номере. Узнайте, как сделать ваше пребывание в гостинице максимально комфортным и приятным!
Управление гостиничным бизнесом
Гостиничный бизнес на сегодняшний день занимает очень важное место среди других сфер экономики и не уступает по уровню продаж.
Мероприятия в гостинице
Современные гостиницы давно перестали работать исключительно в ключе гостевого сервиса. Теперь эффективность заведений подобного рода определяется проводимыми там event-мероприятиями.
Что это такое event-мероприятия в гостинице?
Event (в пер. с англ. «событие») — это публичные «событийные» маркетинговые мероприятия, церемонии и даже шоу, традиционно имеющие развлекательный или рекламный характер.
Завтрак в гостинице
Завтраки в гостинице — какими они бывают и почему в гостиницах подают шампанское на завтрак?
Одно из самых приятных в отпуске — это завтрак в гостинице. Неспешное пробуждение, кофе с утра, вкусные тосты или яичница. Давайте разберемся вместе, какими бывают завтраки в гостинице.
Самые распространенные варианты завтраков в гостинице — это шведский стол и континентальный завтрак.
Информационная безопасность в гостиничном бизнесе: зоны риска и методы защиты
Информационная безопасность в индустрии гостеприимства, где обрабатывается большое количество личных данных клиентов и сотрудников, становится критически важным элементом. Утечка информации может привести к серьезным финансовым и репутационным потерям. Основные причины утечек — это слабые пароли и халатное обращение с информацией.
В 2024 году в России были ужесточены штрафы за нарушения в области защиты персональных данных, что подчеркивает необходимость внедрения современных технологий и обучения персонала.
Как владельцам гостиниц разработать комплексную политику ИБ и минимизировать риски кибератак расскажет партнер Bnovo компания TeamDo, платформы по управлению цифровыми активами для малого и среднего бизнеса. Развеем мифы о сложности процесса, дадим практические рекомендации и чек-лист для самопроверки уровня информационной безопасности в вашем объекте.
Программы для гостиниц
Сегодня существует несколько программ для отелей и гостиниц. Обзор самых популярных из них представлен ниже.
Инновации в гостиницах
Важной особенностью отельного бизнеса является стремление наиболее полно удовлетворять бытовые потребности постояльцев. Поэтому новые технологии в индустрии гостеприимства находят применение, пожалуй, даже раньше, чем в обычной бытовой сфере. Существует несколько направлений инновационной деятельности: разработка новых программных продуктов для туристов и для управления отелями, внедрение новых технологий и материалов при строительстве или отделке отелей, применение современных технических устройств в обслуживании номеров и т. д. В 2023 году все они будут активно развиваться как за рубежом, так и в нашей стране.
Как аниматор в отеле влияет на доход, звездность и рейтинг?
Зачем штатный аниматор в некурортном отеле? Как аниматор может влиять на атмосферу, звездность и доход гостиницы.
Темы: Афиша, Бронирование номеров, Реклама и продвижение, Управление продажами, Допуслуги, Система управления гостиницей, Бизнес-процессы, Оснащение, Сервис, Персонал, Безопасность, Законодательство, Чек-листы, Кейсы
Рассылка для отельеров-новаторов
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным