Лояльность клиентов гостиницы
Собрали несколько способов, как влиять на лояльность гостя: от бонусов и скидок до авторских коктейлей и комплиментов в номере.
Собрали несколько способов, как влиять на лояльность гостя: от бонусов и скидок до авторских коктейлей и комплиментов в номере.
Рассмотрим основные аспекты видеонаблюдения в гостиницах и его значение для индустрии гостеприимства.
Как использовать лобби отеля: от места встречи гостя до тематических вечеров.
Рассмотрим основные аспекты, которые необходимо учесть при оборудовании места регистрации, и выделим важность использования систем автоматизации (PMS).
Какие услуги по парковке предлагать гостям и как
Про модуль бронирования и преимущества автоматизации прямых продаж
Рассказывает Наталья Бабушникова, директор по развитию отелей Offenbacher и Metropolis в Санкт-Петербурге и основатель Hotel Revenue Guru.
Объем инвестиций в развитие черноморских курортов Краснодарского края увеличился в 40 раз за последние несколько лет
Как создать здоровую рабочую атмосферу? Сколько дать ответственности, чтобы сотрудник чувствовал, что он важен? Возможна ли дружба внутри отрасли с другими апарт-отелями?
Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным