Подпишитесь на наш блог!

Блог для отельеров

Получите чек-лист продающего и понятного сайта отеля

Мы подготовили чек-лист для тех, кто хочет получать больше бронирований с сайта

  • Все статьи
  • Новости индустрии гостеприимства
    • Мероприятия
    • Маркетинг в гостинице
    • Gethotel.ru
      • Hotelbook
        • OTA — Как подключить Алеан — пошаговая инструкция
          • Управление гостиницей
          • Эксперты
            Ещё Все статьи
              Эксперты

              Кто украл счастье сотрудника?

              Кто украл счастье сотрудника? Связано ли профессиональное выгорание команды с качеством оказываемых услуг? Профессиональное и эмоциональное выгорание команды — одна из причин нестабильного..

              Бизнес-процессы, Персонал

              Ответы на жалобы гостей в гостинице

              Ответы на жалобы гостей в гостинице. Любой отель, независимо от уровня комфортабельности и статуса, регулярно получает в свой адрес различные жалобы от гостей. Некоторые из них выражают недовольство на ресепшне, когда выписываются из гостиницы, другие оставляют отзывы на отзовиках, сайтах бронирования, или на тематических сайтах. С любыми негативными отзывами необходимо правильно работать. Как это сделать? Давайте разбираться.

              Бизнес-процессы, Персонал, Управление гостиницей

              Что нельзя делать в кризис? Как использовать финансовый спад для вашего бизнеса?

              Мы проанализировали статистику выхода гостиничной сферы из предыдущих и текущих кризисов и смогли увидеть тенденции и повторяющиеся ошибки отельеров.

              Бизнес-процессы, Маркетинг в гостинице, Управление гостиницей, Управление продажами

              Кризис — работа над ошибками.

              Вместе с приглашенными экспертами, Ильей Бузункином, генеральным директором управляющей компании «Добрые сутки» в городе Подольск и Оксаной Шустиковой,

              Бронирование номеров, Маркетинг в гостинице, Управление продажами

              Эффективное использование сервиса Яндекс.Путешествия и полезные рекомендации от Яндекса для отельеров

              Преимущества подключения сервиса Яндекс.Путешествия: Антикризисная мера поддержки отельеров: для бронирований, совершенных до конца 2020 года, комиссия снижена в два раза до 7% (вместо 14%)

              Итоги мероприятий, Кейсы, Маркетинг в гостинице, Мероприятия, Управление продажами

              Как сохранить сервис в отеле в период кризиса?

              СЕО Bnovo Валентин Микляев и приглашенные эксперты Юлия Иванова, специалист-практик по созданию сервисных стратегий и бизнес-тренер и Глеб Михайлов, основатель компании TeamJet о том, как сохранить сервис в период кризиса.

              Бронирование номеров, Итоги мероприятий, Маркетинг в гостинице, Мероприятия, Реклама и продвижение, Управление продажами

              Как гостиничному бизнесу сохранить свою эффективность в низкий сезон и «не проспать» высокий сезон?

              Итоги интенсива по низкому сезону для отельеров. Как гостиничному бизнесу сохранить свою эффективность в низкий сезон и «не проспать» высокий сезон?

              Подпишитесь на нашу рассылку

              Читайте самые актуальные статьи и получайте полезные материалы, скидки и специальные предложения для подписчиков!

              Без спама
              Отписка в любой момент
              Всегда 100% полезная информация
              Мы используем файлы «Cookie» для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, а также для улучшения и индивидуальной настройки предоставления информации. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться данным сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов «Cookie».
              Принять