Подпишитесь на наш блог!

Блог для отельеров

Получите чек-лист продающего и понятного сайта отеля

Мы подготовили чек-лист для тех, кто хочет получать больше бронирований с сайта

  • Все статьи
  • Новости
    • Мероприятия
    • Релизы и обновления
      • Эксперты
        • Маркетинг в гостинице
        • Управление гостиницей
        • Островок
          • Gethotel.ru
            • Hotelbook
              • Алеан
                • TVIL.RU
                  • OneTwoTrip
                    • RUSSPASS
                      • INNBI
                        Ещё Все статьи
                          Эксперты

                          Кто украл счастье сотрудника?

                          Кто украл счастье сотрудника? Связано ли профессиональное выгорание команды с качеством оказываемых услуг? Профессиональное и эмоциональное выгорание команды — одна из причин нестабильного..

                          Бизнес-процессы, Персонал

                          Ответы на жалобы гостей в гостинице

                          Ответы на жалобы гостей в гостинице. Любой отель, независимо от уровня комфортабельности и статуса, регулярно получает в свой адрес различные жалобы от гостей. Некоторые из них выражают недовольство на ресепшне, когда выписываются из гостиницы, другие оставляют отзывы на отзовиках, сайтах бронирования, или на тематических сайтах. С любыми негативными отзывами необходимо правильно работать. Как это сделать? Давайте разбираться.

                          Бизнес-процессы, Персонал, Управление гостиницей

                          Что нельзя делать в кризис? Как использовать финансовый спад для вашего бизнеса?

                          Мы проанализировали статистику выхода гостиничной сферы из предыдущих и текущих кризисов и смогли увидеть тенденции и повторяющиеся ошибки отельеров.

                          Бизнес-процессы, Маркетинг в гостинице, Управление гостиницей, Управление продажами

                          Кризис — работа над ошибками.

                          Вместе с приглашенными экспертами, Ильей Бузункином, генеральным директором управляющей компании «Добрые сутки» в городе Подольск и Оксаной Шустиковой,

                          Бронирование номеров, Маркетинг в гостинице, Управление продажами

                          Эффективное использование сервиса Яндекс.Путешествия и полезные рекомендации от Яндекса для отельеров

                          Преимущества подключения сервиса Яндекс.Путешествия: Антикризисная мера поддержки отельеров: для бронирований, совершенных до конца 2020 года, комиссия снижена в два раза до 7% (вместо 14%)

                          Итоги мероприятий, Кейсы, Маркетинг в гостинице, Мероприятия, Управление продажами

                          Как сохранить сервис в отеле в период кризиса?

                          СЕО Bnovo Валентин Микляев и приглашенные эксперты Юлия Иванова, специалист-практик по созданию сервисных стратегий и бизнес-тренер и Глеб Михайлов, основатель компании TeamJet о том, как сохранить сервис в период кризиса.

                          Бронирование номеров, Итоги мероприятий, Маркетинг в гостинице, Мероприятия, Реклама и продвижение, Управление продажами

                          Как гостиничному бизнесу сохранить свою эффективность в низкий сезон и «не проспать» высокий сезон?

                          Итоги интенсива по низкому сезону для отельеров. Как гостиничному бизнесу сохранить свою эффективность в низкий сезон и «не проспать» высокий сезон?

                          Подпишитесь на нашу рассылку

                          Читайте самые актуальные статьи и получайте полезные материалы, скидки и специальные предложения для подписчиков!

                          Без спама
                          Отписка в любой момент
                          Всегда 100% полезная информация
                          Мы используем файлы «Cookie» для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, а также для улучшения и индивидуальной настройки предоставления информации. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться данным сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов «Cookie».
                          Принять