Подпишитесь на наш блог!

Блог для отельеров

Чек-лист для тех, кто хочет больше бронирований с сайта

Я согласен с политикой конфиденциальности
list
medium-ellipse medium-ellipse medium-ellipse
  • Все статьи
  • Новости
    • Мероприятия
    • Релизы и обновления
      • Эксперты
        • Маркетинг в гостинице
        • Управление гостиницей
        • Островок
          • Gethotel.ru
            • Hotelbook
              • Алеан
                • TVIL.RU
                  • OneTwoTrip
                    • RUSSPASS
                      • INNBI
                        • Отелло
                          ОТА Все статьи
                            Эксперты

                            Кто украл счастье сотрудника?

                            Кто украл счастье сотрудника? Связано ли профессиональное выгорание команды с качеством оказываемых услуг? Профессиональное и эмоциональное выгорание команды — одна из причин нестабильного..

                            Бизнес-процессы, Персонал

                            Ответы на жалобы гостей в гостинице — как правильно отвечать

                            Ответы на жалобы гостей в гостинице. Любой отель, независимо от уровня комфортабельности и статуса, регулярно получает в свой адрес различные жалобы от гостей. Некоторые из них выражают недовольство на ресепшне, когда выписываются из гостиницы, другие оставляют отзывы на отзовиках, сайтах бронирования, или на тематических сайтах. С любыми негативными отзывами необходимо правильно работать. Как это сделать? Давайте разбираться.

                            Бизнес-процессы, Персонал, Управление гостиницей

                            Что нельзя делать в кризис? Как использовать финансовый спад для вашего бизнеса?

                            Мы проанализировали статистику выхода гостиничной сферы из предыдущих и текущих кризисов и смогли увидеть тенденции и повторяющиеся ошибки отельеров.

                            Бизнес-процессы, Маркетинг в гостинице, Управление гостиницей, Управление продажами

                            Кризис — работа над ошибками.

                            Вместе с приглашенными экспертами, Ильей Бузункином, генеральным директором управляющей компании «Добрые сутки» в городе Подольск и Оксаной Шустиковой,

                            Бронирование номеров, Маркетинг в гостинице, Управление продажами

                            Эффективное использование сервиса Яндекс.Путешествия и полезные рекомендации от Яндекса для отельеров

                            Преимущества подключения сервиса Яндекс.Путешествия: Антикризисная мера поддержки отельеров: для бронирований, совершенных до конца 2020 года, комиссия снижена в два раза до 7% (вместо 14%)

                            Итоги, Кейсы, Маркетинг в гостинице, Мероприятия, Управление продажами

                            Как сохранить сервис в отеле в период кризиса?

                            СЕО Bnovo Валентин Микляев и приглашенные эксперты Юлия Иванова, специалист-практик по созданию сервисных стратегий и бизнес-тренер и Глеб Михайлов, основатель компании TeamJet о том, как сохранить сервис в период кризиса.

                            1 2 3 42

                            Рассылка для отельеров-новаторов

                            Получайте первыми приглашения на вебинары и бизнес-завтраки, подборки статей и кейсов, и делайте свой отель успешным

                            Я согласен с политикой конфиденциальности
                            list
                            medium-ellipse medium-ellipse medium-ellipse
                            Мы используем файлы «Cookie» для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, а также для улучшения и индивидуальной настройки предоставления информации. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться данным сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов «Cookie».
                            Принять