Блог для отельеров

Online Express — это российский сервис онлайн-бронирования отелей, трансферов, экскурсий и др. База объектов размещения превышает 1,1 млн, а количество сотрудничающих турагентств – более 5 тысяч. Платформа позволяет бронировать отдельные туристические услуги и динамически объединять их в турпакеты. Сегодня рассмотрим основной функционал, особенности работы и партнерские преимущества Online Express.

Современный отель обрабатывает колоссальные объемы текстиля. На один номер приходится в среднем 5-7 кг белья в сутки: постельное белье, полотенца, халаты, скатерти из ресторана. Гостиница на 50 номеров с загрузкой 70% стирает около 1200 кг в неделю. Эти цифры показывают масштаб задачи.

Послабление действует до 2030 года

На фоне роста конкуренции, изменяющихся ожиданий гостей и появления новых технологий отели все чаще обращаются к инновациям. Внедрение современных решений становится не просто способом выделиться на рынке, но и необходимым условием для роста доходов, устойчивости бизнеса и повышения лояльности клиентов.

Вступит в силу 1 июня 2026

Когда человек заходит в гостиничный номер, он еще не успел лечь спать или включить телевизор, но впечатление уже формируется. Его создают не слова администратора и не фотографии на сайте, а обстановка вокруг. Именно поэтому оснащение номера в отеле играет ключевую роль: оно задает уровень комфорта, формирует ожидания и напрямую влияет на то, с какими эмоциями гость уедет.

Еда в постель — не просто прихоть гостя, а часть впечатления от отдыха. Сегодня room service выходит далеко за рамки подноса с завтраком. Это инструмент, который помогает отелю повысить уровень сервиса и заработать больше. Разберем, рум сервис в гостинице: что это, зачем он нужен и как современные технологии меняют обслуживание в номерах.

Исследование СберАналитики

В большинстве туристических рынков разница между высоким и низким сезоном достигает десятков процентов. Если отель работает на 70% загрузки в сезон, но падает до 40–50% в межсезонье, это означает почти 50% потенциально упущенной выгоды.

Однако, отели 5* показывают рекордный рост

Сервис посещают 16 млн человек в месяц

Апарт-отели становятся лидерами рынка