Блог для отельеров

Авито Путешествия сегодня — это выбор выгодных предложений и безопасного бронирования любых видов объектов размещения: квартиры, дома, отели и апартаменты. Сервис ежемесячно насчитывает около 16 млн посетителей по посуточной аренде — гостям доступно более 400 тысяч объектов.

Современные гости ценят не только комфорт, но и персонализированный подход при выборе отеля. Одним из необходимо важных инструментов, который помогает гостям найти идеальный вариант, являются фильтры ОТА.

Туристы охотно пользуются фильтрами на агрегаторах, чтобы сократить время поиска и подобрать лучшее соотношение цены и желаемого уровня комфорта.

Положительным опытом и лайфхаками по настройке фильтров в системах бронирования поделится Татьяна Антоненко, практикующий отельер и автор тг-канала Опытный отельер

Отмена бронирования отеля – это отказ гостя от ранее подтвержденной заявки на проживание. Она может происходить за несколько дней до заезда или в самый последний момент. Для отеля это означает потерю гарантированного дохода и необходимость быстро перераспределять номерной фонд. Для гостя корректировку планов и возможные штрафы, если действует тариф с ограничениями. Правильно построенная система условий отмены помогает снизить риски и сохранить стабильную загрузку.

Теория, практика, кейсы, которые помогут построить успешный имидж гостиницы.

Для объектов с номерным фондом 30+ номеров это стабильная загрузка в любой сезон и продажи с высоким чеком.

Развитие услуг краткосрочного найма уже давно вышло за рамки простого размещения объявления на одном-двух сайтах. Рынок плотнее, спрос капризнее, конкуренты активнее это меняет правила игры. Поэтому продвижение посуточной аренды становится полноценным направлением, где важна не только красивая подача, но и удобный сервис, своевременные ответы и постоянный контакт с гостями. Здесь выигрывают те, кто умеет быть заметным, понятным и заботливым.

Конец календарного года — время, когда собственники, управляющие и маркетологи встречаются, чтобы попытаться приблизительно ответить на следующие вопросы:

• как прошел текущий год
• как закрыть потребности бизнеса и собственника в следующем году
• будем ли держаться текущих показателей или нацеливаться на рост
• какие показатели в приоритете для роста и что необходимо для их роста
• как собрать бюджеты- как изменится стратегия

Так появляется основа для маркетингового плана гостиницы.

Если вы считаете, что продажи в отеле — это просто бронирование номеров, то вас ждет немало открытий. Заработок в отеле — это не просто бронирования, а целая система, где каждая мелочь может повлиять на итоговую прибыль. При высокой конкуренции и все более требовательных гостях важно не только привлечь человека, но и уметь зарабатывать на каждом визите. А начинается все с самого главного — понимания, кто к вам приезжает и чего ждет.

Для любого современного отеля эффективное продвижение в интернете стало одним из основных источников новых гостей и броней. Среди доступных платформ Авито занимает особое место: это крупнейший российский маркетплейс, где миллионы людей ежедневно ищут жилье для поездок, командировок и отдыха. Именно поэтому успех продвижения отеля на Авито сегодня способен решать вопрос загрузки как в низкий, так и в высокий сезон.

OneTwoTrip — один из крупнейших сервисов онлайн-бронирования в России, который предлагает отелям мощные инструменты для увеличения потока гостей. Правильная работа со статусами и спецпредложениями позволяет увеличить количество бронирований и выделиться среди конкурентов.

TVIL.RU (ТВИЛ, tvil) — это российская онлайн-платформа для бронирования жилья, ориентированная на внутренний рынок и страны СНГ. После ухода таких гигантов, как Booking.com и Airbnb, ТВИЛ стал одним из доступных сервисов для владельцев отелей, апартаментов и гостевых домов.

Глэмпинг – это формат отдыха, в котором сочетаются уют гостиницы и близость к природе. Термин произошел от слов glamour и camping. По сути, это тот же кемпинг, но без лишений: гости живут в эстетичных комфортабельных шатрах, купольных домиках или модульных конструкциях, где есть все необходимое: мягкая кровать, горячая вода, отопление, электричество, интернет и панорамные окна с видом, например, на горы или озеро.